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基于顾客满意的航空公司微信营销水平评价模型的建立
基于顾客满意的航空公司微信营销水平评价模型的建立
来源 :现代商贸工业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sue001002
【摘 要】
:
目前航空公司微信平台已经成为航企营销的主战场,因此提升航企的微信营销水平,对增加航空公司竞争力,提升航空公司形象和旅客的整体感知都有重要意义。为了帮助航空公司正确
【作 者】
:
毛瑛
陈南
王娟娟
【机 构】
:
广州民航职业技术学院
【出 处】
:
现代商贸工业
【发表日期】
:
2018年35期
【关键词】
:
微信营销
航空公司
评价模型
【基金项目】
:
广州民航职业技术学院校级科研基金项目(17X0333)
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目前航空公司微信平台已经成为航企营销的主战场,因此提升航企的微信营销水平,对增加航空公司竞争力,提升航空公司形象和旅客的整体感知都有重要意义。为了帮助航空公司正确认识并提升微信营销水平,基于旅客满意利用统计分析方法计算权重,建立航空公司微信营销水平评价模型。
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