摘要：随着国内生产力水平不断发展，一些进入门槛不高的行业不可避免地走向产能过剩，包装印刷行业就是其中之一。包装印刷企业经常被迫陷入拼价格抢订单的低水平竞争中。但是也有一些有资源有能力的企业，开始着眼长远，探寻管理改善之路，努力寻找诸如提升产品研发能力、提高精益生产水平、整合上下游资源等提高自身核心能力发展道路。其中一项经常被采用的措施，就是引入先进的管理软件，常被引进的企业管理软件有ERP、CRM、PLM、MES等。本文结合笔者在包装印刷企业实施PLM系统的过程，针对包装印刷行业的特点，总结一些校验教训，为后续上PLM系统的企业提供一些参考。
关键词：包装印刷;PLM系统;研发流程优化;数字化转型
1包装印刷企业上PLM系统的必要性
1.1 市场环境变化
当国内的年轻一代逐渐成长为市场消费主力，他们不再满足于普适性的产品，而是追求与自身需求更贴切的细分品类产品，越来越多的小众品牌在市场争得一席之地。反映到对包装印刷企业的影响上，就是更多的包装开发需求，更多的SKU需要管理。另外，互联网的深度应用，使得新产品上市推广的速度变得很快，成功的产品更快地成功，失败的产品也迅速失败。这意味着更短的产品生命周期，更快的产品迭代速度。反映到对包装印刷企业的影响上，就是更频繁的包装升级改版，更短的打样周期要求，更小的单次订单数量。包装印刷企业会发现，他们需要管理的信息和数据越来越多，越来越复杂，信息处理能力要求越来越高。
1.2 包装印刷企业自身发展要求
包装印刷企业的信息数据管理，在生产领域有我们熟知的ERP系统，以及越来越热门的MES系统，而在研发领域，也越来越迫切需要有一个专业的系统。这个系统通常就是PLM系统。PLM的全称是Product Lifecycle Management，即产品生命周期管理，是由PDM（产品数据管理）的概念逐渐发展而来。包装印刷企业的PLM系统，主要管理从客户包装需求接收，到开发落地，到转产的全过程。
一个包装印刷企业一般会有多个客户，每个客户的产品至少会对应一个甚至多个包装，一个包装在开发全流程涉及到的产品资料有很多种。比如，客户需求信息、客户Artwork文件、报价信息、结构设计图纸、完稿Artwork文件、拼版图、刀板图、BOM、作业指导书、测试报告、质量标准、变更记录等等。包装开发过程涉及的部门也有很多。比如，销售、研发、采购、工程、生产、质量等等。在没有系统平台的情况下，一个的产品资料可能会分散在不同部门，不同员工的电脑中，部分不得不共享的资料，就建一个共享文件夹存放。至于项目进度管理，靠电话沟通追问，并在Excel记录，每天手动更新以便及时预知问题。当公司业务总量较小，公司人员数量不多时，这种方式尚不会造成大的问题。但是随着包装印刷企业业务上涨到一定体量，大概到5个亿左右，信息管理复杂度提升，纯线下管理信息会消耗大量时间精力，上系统平台进行管理会变得越来越有必要。
1.3 研发流程数字化的收益
如果有系统平台集中管理所有产品资料，只需搜索关键词，所有资料都可以查询到，即数字资产统一管理。会减少出错风险，员工离职带来的影响会减少。
如果有系统平台管理项目开发全过程，参与流程的人在系统接收工作任务，工作结果上系统提交，那我们便可以在系统中实时看到项目进度，不再需要通过人工沟通与手工登记的方式管控项目。由于所有流程活动线上化，数字化，沉淀为系统原始数据，只需根据也无需要做好报表模版，便可一键生成运营报表，并且动态变化，管理效率得到极大提升。企业管理者们还会发现，瓶颈环节会在流程线上化以后，非常明显地暴露出来，以前部门间相互扯皮推诿空间都小了很多。
流程线上化，替代人工传递信息，还可以减少了流程停滞等待时间，企业内部流程可以加快，包装印刷企业看重的打样周期可以缩短，进一步还能带来生意增长潜力。
2 系统选型的考虑因素
2.1战略上是否给予企业新的能力
包装印刷企业的研发流程是企业的核心流程，支撑研发流程的PLM系统在选型时，需要考虑备选软件系統有没有什么独特的功能，能在战略层面支撑公司的业务拓展。
2.2备选软件企业对印刷行业的理解深度
包装印刷行业虽然是传统行业，但是在产品工艺、结构设计、印前文件处理等板块，要求PLM软件企业有相关的知识积累，甚至针对这些板块开发一些独特的功能。如果是与包装设计相关的文档弱关联，纯粹的信息管理，PLM效力会大打折扣。
2.3 技术架构评估
PLM系统选型要考虑与企业已有的软件系统对接，比如与需求来源端的CRM系统对接，与后端转产的ERP系统对接。这也是智能制造、智能工厂信息整合的必然要求。这就要求我们再选型过程中要评估新系统与已有系统的兼容性，以及可拓展性。
2.4 后期运维成本
如果可能，尽量选择模块化的，灵活的，可低代码开发的软件系统。因为包装开发流程灵活多变，较多涉及的工作环节较多，每个企业流程还不一样，系统需要根据企业实际流程要求进行个性化配置。在系统上线后，随着企业管理优化，系统流程仍会需要不断地优化调整。所以，选择模块化的，灵活的，可低代码开发的软件系统，可降低企业实施系统的开发成本。
系统软件购买之后，系统实施的顾问费、培训费、每年的维保费，也是一笔不小的开支，在选型过程中也要充分了解及评估。
3系统实施的主要路径
3.1 业务流程梳理
包装印刷企业实施PLM系统，第一步不是购买软件或者马上着手搭建系统，而是做业务流程梳理。最好是趁着系统实施的机会，做一次业务流程再造，简化已有流程，然后再根据新流程规划做系统实施。业务流程梳理常用的工具是泳道图，梳理流程图时要注意颗粒度整体统一，以能描述清楚业务逻辑为目的，要体现出流程跨岗位流转的过程，并且定义好负责每个工作节点的岗位名称，节点涉及到的表格表单，节点的标准时间周期，以及节点所使用到的系统工具。