隆众石化商务网的三级跳

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  围绕着市场的变化,潘隆完成了网站的每一次转变
  
  “我们的网站可以追溯到1988年的中国石化商情网。”今年45岁的隆众石化商务网CEO潘隆从来没有离开过石化行业,20年的石化信息管理经历令他见证了石化行业信息化的全过程。
  如今,隆众石化商务网又独家推出了“三网超链”技术,实现了互联网、移动网和固话网之间的无缝链接,30万注册用户不用记忆客户电话号码,就可以与客户沟通,而且不产生任何长途或漫游费用。
  而在1991年,潘隆只能采用FAX卡实现石化企业之间点对点的信息传递,当时这项技术一般运用在军事领域。
  “回顾这20年,隆众石化商务网总是围绕着市场的转变在不断地调整自己的步伐。”潘隆总结说。
  
  更换定位
  
  其实,隆众石化商务网第一次转变是源于潘隆十几年的工作经验积累。自1988年就在中国石化商情网从事信息管理工作的他意识到一个问题:石化行业是垄断行业,虽说产业链上的客户群庞大,但是市场的话语权只掌握在几家大型企业手里,而中小企业只有随时了解市场价格和走势才能够盈利。
  “如果网站能背靠大型企业服务中小企业,那么发展空间一定很大。”到2002年,隆众石化商务网主要服务对象由大型石化企业转变为中小石化企业,网站名称随之更改为隆众石化商务网。
  定位拿准之后,潘隆还是要考虑市场的需求才能够生存。一开始,潘隆走得快速而平稳,因为国内36家大型石化企业不仅都成为了网站的会员,而且还为潘隆提供了不少人脉资源,这使得潘隆很容易就可以收集石化市场的信息和走势,而中小企业对这些信息求之若渴。
  现在,在隆众石化商务网上,除了为中小企业提供全国各地石化价格行情之外,还为客户提供深度分析与调研报告,这些既是大企业领导层做决策的参考,更是众多中小企业看市场的依据,因为石化行业的价格和市场走势波动频繁,大多是大宗交易的石化企业必须紧跟市场变化。
  
  进军全程电子商务
  
  然而,行业网站上的信息和资讯做得再好都存在一个问题:门槛低,容易被同行复制。显然,要在同质化的竞争中胜出,潘隆必须有第二次跃进。
  “说到底,客户最终的目的是能在网站上达成交易。”针对目前线上直接交易条件还不具备、多数企业还没接受电子商务这一新鲜事物的现实状况,除了信息和资讯服务外,隆众石化商务网推出了“隆众石化商城”促成买卖双方完成交易。
  “隆众石化商城”除了有上文提到的“三网超链”服务之外,还为高级会员提供“报价专区”,在“报价专区”内发布的信息均为认证企业发布,并经过三重(存在性、规范性和真实性)认证审核,这减少了交易双方的不信任感;“隆众石化商场”的“快线直达”尤其简单方便,网站将企业名称或产品名称与业务电话直接绑定,客户只要点击公司名称或产品名称,即可接通业务电话。
  此外,隆众石化网还专门提供了网上与网下相结合的商务代理服务,所有的商务会员,其产品需求经系统处理,发送到经营该种产品的客户手机上,有意向的客户回复的短信再由系统汇集到商务会员的客户端和手机上;另外,商务会员的商务会议也可以由隆众石化商务网来组织和筹备。
  “要实现线上交易,必须得解决好信息流、资金流和物流,其中最难解决的是资金流,虽然目前已经有如支付宝这样成熟的第三方支付平台,但是他毕竟不是国家金融机构,大笔的资金还是不放心使用没有国家保障的支付平台。”认为线上交易迟早要到来的潘隆在促使客户线上完成信息沟通线下达成交易的同时,也没有放松准备线上交易的研发。
  不久前,中国人民银行金融认证中心(CFCA)着手准备解决支付平台问题,潘隆作为行业专家参与讨论。“隆众石化商务网正在与相关金融机构、物流公司进行深入沟通,联合研发全程电子商务。”潘隆对隆众石化商务网的第三跳信心满满。
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