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10月底的一个早晨，位于北京国贸京汇大厦一楼的东方图片社刚刚开门营业，一个顾客就拿着自己的U盘来冲印照片，营业员小贾打开电脑帮助顾客挑选照片时，电脑却意外地自动关机了，她把电脑重新启动了一遍，然而不久后便再度关机。一遍又一遍，毫无疑问，这台电脑受到了病毒侵害，顾客不得不选择了离开。“这个真是糟糕的一天。”