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长尾理论由美国人克里斯·安德森提出。该理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，而忽略需要更多精力和成本才能关注到的大多数人或事。在网络时代，由于关注成本大大降低，厂商有可能以很低的成本关注“尾部”，而且关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。