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摘 要： 学生管理工作一直是一项非常重要的工作，在高等职业学校管理工作中尤其如此。本文通过班主任工作的实践，提出了学生管理工作中的一系列问题及解决方法。
关键词： 学生管理 高职学校 解决方法
高等职业学校学生是学生中的一个特殊群体，相对本科和研究生而言，他们的工作较为实际和直接，年龄较小，心智不够成熟，相对高中学生而言，学习任务较为轻松，没有升学的压力。他们处于特殊的年龄阶段，思维活跃，细腻敏感，大多心理稚嫩，对世界的认知较为浅表，在这个特殊的年龄阶段，他们的人生观和世界观逐渐形成，进而影响一生。因此，在关键阶段，学生的管理显得格外重要。笔者通过8年班主任的工作实践，针对如何强化高职学生管理工作的效果，提出了以下几点想法。
一、加强学生法制观念，强化班级规章制度
高职学校学生的管理工作包括两个方面，一方面，通过法律和规章制度约束学生的行为，有利于学校的日常管理，另一方面，通过法律与规章制度的实行，培养学生良好的法制观念和自我管理的精神，他们所处的环境、所受的教育，会直接影响到他们未来的生活。国家强调依法治国，学生的管理应该在严格的规章制度下进行[1]。通过明确的奖惩，让学生在公平公正的环境下进行学习，有利于明辨是非，洞察自我。在班级中严格推行《高职学生行为管理规范》和《操行评定量化细则》，在两个规章制度的前提下由学生结合班级和自身的情况，制定《班级公约》、《宿舍公约》张贴在班级公告栏，让每一位学生都熟记于心。对于扣分情况，每周进行公布，量化、出现扣分之后，帮助学生分析原因，寻找自身的错误，提出改进的方法与要求，并进行奖惩，对学生的分数在学期末进行公示，让学生明白遵守制度的重要性。随着制度的推行，班级中逐渐形成人人心中有制度、人人争相守制度的良好氛围。同时，通过适度的奖惩，帮助学生发现自己的错误并进行改正，有利于良好习惯的养成。
二、严格按程序实施管理，建立有效的监督机制
高职年龄段的学生处于青春期后期，情感丰富，容易冲动，社会阅历浅，而且多为独生子女，性格任性倔强，犯错误时也不愿承认，所以容易触碰校规校纪，犯下错误。为了减少犯错的概率，在班级需要建立有效的监督机制，做到防微杜渐，将错误扼杀在萌芽状态，帮助学生尽早认识到自己的错误，尽可能减少由于学生犯错而带来的惩罚。一方面，建立班级QQ群与微信群，通过手机QQ、微信等社交软件，了解学生的思想动态，了解学生对于社会或班级事件的看法或最近的计划、安排等，另一方面，强化班干部的监督作用，每天对班干部进行值班轮岗，对每天同学们的上课情况和在宿舍的情况进行监督和考核，对于班级的细枝末节做到了然于心，对于学生的错误做到第一时间知晓、第一时间纠正。通过建立有效的监督机制，有利于更有效地管理班级，并且大大减少学生的错误行为，帮助学生更好地了解自己，为未来的就业建立自信心。
三、注重人文关怀，给予学生充分的理解和尊重
由于自我意识的发展，学生对自尊、自爱等自我体验方面的感受十分强烈、敏感。他们力求维持这种体验，也希望别人的言行符合他们这种要求。如果班主任满足了学生的自尊需要，他们就愿意接受老师提出的要求和期望，相反则会产生抵触情绪。尊重学生不但要把他们当作有价值的人看待，还要把这种尊重表达出来，让对方察觉到。这可以通过让学生显露自己的才能，获得成功经验；专注地倾听对方的讲话并做出恰当的反应实现。当学生的行为不符合班主任对其的期望时，例如不认真听讲、不按时交作业、触犯纪律，等等，班主任在全班面前批评或责罚某一个同学是难免的，但如果班主任在责罚学生时，对自己的情绪不能较好地控制，言词过于偏激或进行不恰当的批评和指责，那么非但不能使犯错误的形式受到教育，反而会引起其他同学对这个同学的同情，甚至对老师产生反感，不利于纠正错误。因此，我们需要从学生的实际出发，从学生的心理出发，充分理解学生的心理行为，从学生的角度针对学生的行为并做出详细的分析，帮助他们找到自身存在的问题，并进行解决[2]。同时，通过思想的引导，帮助学生确定自己的人生目标，面对错综复杂的社会和经济生活，给自己最合理的定位，找到自我的价值。
四、发挥学生的自我管理，增强自律的意识
高职学生大部分年龄较小，学习过程中自控能力不强，自我管理的意识较为薄弱，高职教育具有明显的操作性和实践性，学习流程短，学习过程直接与就业对接，在学习过程中容易产生浮躁情绪，因此，一方面，在校期间在强化操作训练的同时需要充分发挥学生的自我管理意识，每天让学生自我安排学习任务，制作工作任务书，对于当天的学习收获做出自我评价，建立学习小组，由小组长对学习进行总体评价。另一方面，发挥班委的监督作用，班委进行每日轮班值班，对班级纪律等做出记录与评价。长此以后，有利于帮助学生养成良好的学习习惯[3]。
五、培养学生的自信心，给予学生足够的赞美与肯定
职业学校的学生由于社会环境等多方面因素的影响，自信多数不够，因此班主任需要帮助学生培养足够的自信心。树立良好的自信心，有利于更好地接纳自我和完善自我。有人曾对中外53位有成就的学者和艺术家进行研究，发现他们除了具有卓越的智慧外，还具有一些共同的人格特征，其中包括充满自信。这说明，自信心对一个人的成才有着十分重要的意义。班主任与学生朝夕相处，非常了解每个学生。为了教育好学生，他们不但要了解学生的学习情况，而且要了解学生的个性心理，不但要了解学生的现在，而且要了解学生前阶段的表现情况，基本上要做到对学生有比较全面的了解，才能进行针对性教育。特别是班级里的后进生，往往是班主任工作前的一座大山。他们之所以后进，在很大程度上是因为缺乏自信，缺乏对自己取得成绩的肯定，自信心的树立在后进生的教育中尤为重要。
六、帮助学生建立理想，充分发挥理想的引导作用
理想对于人的行动具有非凡的意义，很多高职学生进校之后就失去了理想，变得浑浑噩噩，没有追求，这也是学生不努力学习、犯下错误的思想根源所在。因此，班主任的工作还有一个重要的环节，就是帮助学生建立远大的理想，这个理想不虚空、不遥远，也不触手可及，需要学生结合自己的实际，每天安排好自己的学习生活，向着自己的理想努力。为此，班主任需要帮助每一位同学建立起自己的理想，理想的建立有利于树立良好的学风，也有利于每一位同学未来的人生发展。
高职学生处在特殊的年龄段，在求学的这段时间，人生观和世界观逐步形成。从另一种程度上来说，班主任是学生的人生的指导者、思想的引路人、智慧的开启者。因此，班主任的工作至关重要。需要充分的细心和耐心，帮助学生解决遇到的问题，并进行正确的思想引导，帮助每一位学生更好地走上社会，在自己的岗位上做出不平凡的业绩。
参考文献：
[1]吴建国.高职院校学生管理法治化研究[J].文史博览（理论），2010（02）.
[2]尹伟民.拨动心弦的艺术——我的教育故事[M].江苏凤凰教育出版社，2015.
[3]王振洪.高职院校管理文化的独特性及成因[J].中国高教研究，2012（03）.
关键词： 学生管理 高职学校 解决方法
高等职业学校学生是学生中的一个特殊群体，相对本科和研究生而言，他们的工作较为实际和直接，年龄较小，心智不够成熟，相对高中学生而言，学习任务较为轻松，没有升学的压力。他们处于特殊的年龄阶段，思维活跃，细腻敏感，大多心理稚嫩，对世界的认知较为浅表，在这个特殊的年龄阶段，他们的人生观和世界观逐渐形成，进而影响一生。因此，在关键阶段，学生的管理显得格外重要。笔者通过8年班主任的工作实践，针对如何强化高职学生管理工作的效果，提出了以下几点想法。
一、加强学生法制观念，强化班级规章制度
高职学校学生的管理工作包括两个方面，一方面，通过法律和规章制度约束学生的行为，有利于学校的日常管理，另一方面，通过法律与规章制度的实行，培养学生良好的法制观念和自我管理的精神，他们所处的环境、所受的教育，会直接影响到他们未来的生活。国家强调依法治国，学生的管理应该在严格的规章制度下进行[1]。通过明确的奖惩，让学生在公平公正的环境下进行学习，有利于明辨是非，洞察自我。在班级中严格推行《高职学生行为管理规范》和《操行评定量化细则》，在两个规章制度的前提下由学生结合班级和自身的情况，制定《班级公约》、《宿舍公约》张贴在班级公告栏，让每一位学生都熟记于心。对于扣分情况，每周进行公布，量化、出现扣分之后，帮助学生分析原因，寻找自身的错误，提出改进的方法与要求，并进行奖惩，对学生的分数在学期末进行公示，让学生明白遵守制度的重要性。随着制度的推行，班级中逐渐形成人人心中有制度、人人争相守制度的良好氛围。同时，通过适度的奖惩，帮助学生发现自己的错误并进行改正，有利于良好习惯的养成。
二、严格按程序实施管理，建立有效的监督机制
高职年龄段的学生处于青春期后期，情感丰富，容易冲动，社会阅历浅，而且多为独生子女，性格任性倔强，犯错误时也不愿承认，所以容易触碰校规校纪，犯下错误。为了减少犯错的概率，在班级需要建立有效的监督机制，做到防微杜渐，将错误扼杀在萌芽状态，帮助学生尽早认识到自己的错误，尽可能减少由于学生犯错而带来的惩罚。一方面，建立班级QQ群与微信群，通过手机QQ、微信等社交软件，了解学生的思想动态，了解学生对于社会或班级事件的看法或最近的计划、安排等，另一方面，强化班干部的监督作用，每天对班干部进行值班轮岗，对每天同学们的上课情况和在宿舍的情况进行监督和考核，对于班级的细枝末节做到了然于心，对于学生的错误做到第一时间知晓、第一时间纠正。通过建立有效的监督机制，有利于更有效地管理班级，并且大大减少学生的错误行为，帮助学生更好地了解自己，为未来的就业建立自信心。
三、注重人文关怀，给予学生充分的理解和尊重
由于自我意识的发展，学生对自尊、自爱等自我体验方面的感受十分强烈、敏感。他们力求维持这种体验，也希望别人的言行符合他们这种要求。如果班主任满足了学生的自尊需要，他们就愿意接受老师提出的要求和期望，相反则会产生抵触情绪。尊重学生不但要把他们当作有价值的人看待，还要把这种尊重表达出来，让对方察觉到。这可以通过让学生显露自己的才能，获得成功经验；专注地倾听对方的讲话并做出恰当的反应实现。当学生的行为不符合班主任对其的期望时，例如不认真听讲、不按时交作业、触犯纪律，等等，班主任在全班面前批评或责罚某一个同学是难免的，但如果班主任在责罚学生时，对自己的情绪不能较好地控制，言词过于偏激或进行不恰当的批评和指责，那么非但不能使犯错误的形式受到教育，反而会引起其他同学对这个同学的同情，甚至对老师产生反感，不利于纠正错误。因此，我们需要从学生的实际出发，从学生的心理出发，充分理解学生的心理行为，从学生的角度针对学生的行为并做出详细的分析，帮助他们找到自身存在的问题，并进行解决[2]。同时，通过思想的引导，帮助学生确定自己的人生目标，面对错综复杂的社会和经济生活，给自己最合理的定位，找到自我的价值。
四、发挥学生的自我管理，增强自律的意识
高职学生大部分年龄较小，学习过程中自控能力不强，自我管理的意识较为薄弱，高职教育具有明显的操作性和实践性，学习流程短，学习过程直接与就业对接，在学习过程中容易产生浮躁情绪，因此，一方面，在校期间在强化操作训练的同时需要充分发挥学生的自我管理意识，每天让学生自我安排学习任务，制作工作任务书，对于当天的学习收获做出自我评价，建立学习小组，由小组长对学习进行总体评价。另一方面，发挥班委的监督作用，班委进行每日轮班值班，对班级纪律等做出记录与评价。长此以后，有利于帮助学生养成良好的学习习惯[3]。
五、培养学生的自信心，给予学生足够的赞美与肯定
职业学校的学生由于社会环境等多方面因素的影响，自信多数不够，因此班主任需要帮助学生培养足够的自信心。树立良好的自信心，有利于更好地接纳自我和完善自我。有人曾对中外53位有成就的学者和艺术家进行研究，发现他们除了具有卓越的智慧外，还具有一些共同的人格特征，其中包括充满自信。这说明，自信心对一个人的成才有着十分重要的意义。班主任与学生朝夕相处，非常了解每个学生。为了教育好学生，他们不但要了解学生的学习情况，而且要了解学生的个性心理，不但要了解学生的现在，而且要了解学生前阶段的表现情况，基本上要做到对学生有比较全面的了解，才能进行针对性教育。特别是班级里的后进生，往往是班主任工作前的一座大山。他们之所以后进，在很大程度上是因为缺乏自信，缺乏对自己取得成绩的肯定，自信心的树立在后进生的教育中尤为重要。
六、帮助学生建立理想，充分发挥理想的引导作用
理想对于人的行动具有非凡的意义，很多高职学生进校之后就失去了理想，变得浑浑噩噩，没有追求，这也是学生不努力学习、犯下错误的思想根源所在。因此，班主任的工作还有一个重要的环节，就是帮助学生建立远大的理想，这个理想不虚空、不遥远，也不触手可及，需要学生结合自己的实际，每天安排好自己的学习生活，向着自己的理想努力。为此，班主任需要帮助每一位同学建立起自己的理想，理想的建立有利于树立良好的学风，也有利于每一位同学未来的人生发展。
高职学生处在特殊的年龄段，在求学的这段时间，人生观和世界观逐步形成。从另一种程度上来说，班主任是学生的人生的指导者、思想的引路人、智慧的开启者。因此，班主任的工作至关重要。需要充分的细心和耐心，帮助学生解决遇到的问题，并进行正确的思想引导，帮助每一位学生更好地走上社会，在自己的岗位上做出不平凡的业绩。
参考文献：
[1]吴建国.高职院校学生管理法治化研究[J].文史博览（理论），2010（02）.
[2]尹伟民.拨动心弦的艺术——我的教育故事[M].江苏凤凰教育出版社，2015.
[3]王振洪.高职院校管理文化的独特性及成因[J].中国高教研究，2012（03）.