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期刊论文
略述图书馆的全面质量管理
略述图书馆的全面质量管理
来源 :湖南科技学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:peterchill
【摘 要】
:
在图书馆管理中导入ISO9001族标准并以按照其要求建立有效的全面质量管理体系,制定并发布通过标准程序制订的质量管理文件,对内能起到规范工作程序,对外能作好读者服务。这种
【作 者】
:
苗向军
【机 构】
:
烟台大学海洋学院资料室
【出 处】
:
湖南科技学院学报
【发表日期】
:
2011年8期
【关键词】
:
管理
质量管理
图书馆
ISO9001:2000质量标准
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在图书馆管理中导入ISO9001族标准并以按照其要求建立有效的全面质量管理体系,制定并发布通过标准程序制订的质量管理文件,对内能起到规范工作程序,对外能作好读者服务。这种质量管理程序能够使图书馆管理处于一种规范状态,不会因内外因素变化而发生偏差。
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