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地铁作为城市重要的交通中枢,需要短时间内容纳大量的流动人口,地下封闭狭长的载客环境,决定了其突发事件预警、处置与恢复的特殊性和复杂性。进入21世纪,涉及自然灾害、事故灾害、社会安全与公共卫生等类型的地铁突发事件频发,地铁运营应急管理工作的脆弱性日益突出。为此,研究地铁突发事件应急管理体系,提高应急管理能力成为各国政府和地铁公司关注的热点。