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基于多Agent的虚拟企业CRM系统集成了成员企业的异构CRM系统。收集和分析了虚拟企业的客户数据，做出生产决策和销售决策，利用虚拟企业的技术和生产优势为客户提供个性化的产品和服务，最终实现虚拟企业的最大利润。基于多Agent的虚拟企业CRM置统有一些特殊的功能，不同功能的Agent的结构也不同。