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急诊病人大多数人院时病情急、危重，心理反应十分复杂，这就要求急诊室的护士不仅要有很强的应急能力和过硬的抢救技术。还必须了解和掌握各种病人的心理需求，根据病人的心理特点进行有效的心理护理，消除不良的心理因素。通过加强对急诊病人的心理护理，可以促进护患交流，减少护患纠纷，提高抢救质量，使病人早日康复。