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秘书这一职业属于服务住质的。可将其相对划分为文件形式和非文件形式地为领导人服务的工作。非文件形式的服务包括：完成保证领导人工作方面的技术职能，准备各种会议，组织接待客人，电话服务，出差的准备工作。文件形式服务的主要职责是：编写和审订各种业务文件，公文登记，执行情况的监督，文件送交保存，速记和用打字机记录文件。各个管理层次的领导人秘书的职责无论按内容或工作量都是各不相同的。大型机构领导人的秘书可以有自己的下属人员，他们负责打字工作（打字员）和文件工作（文牍员）。秘书的主要职能是完成非文件形式的服务：接待来访