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强化药房管理塑造药剂科窗口服务形象
强化药房管理塑造药剂科窗口服务形象
来源 :养生保健指南:医药研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Kitten
【摘 要】
:
提高药剂科科学管理、医疗服务质量,强化工作人员的服务意识,可提高医院经济建设.药房作为医院的主要服务窗口,服务质量直接关系到医院的经济、效益.因此,需坚持“以患者为中
【作 者】
:
吕光平
【机 构】
:
济源市坡头卫生院
【出 处】
:
养生保健指南:医药研究
【发表日期】
:
2016年3期
【关键词】
:
药房管理
药剂科
服务形象
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提高药剂科科学管理、医疗服务质量,强化工作人员的服务意识,可提高医院经济建设.药房作为医院的主要服务窗口,服务质量直接关系到医院的经济、效益.因此,需坚持“以患者为中心”的服务理念,提高工作人员工作素养,增强服务质量.
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