一家美国高端留学机构的生存之道:挖掘教育本质 为留美学生规划未来

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  链接美国独立升学顾问和中国准留学生,沟通留美中国在校生和美国公司、中国公司的用人需求,伯晟教育向来善于搭建桥梁。而立足美本土,利用独一无二的美国独立升学顾问资源以及美国本土公司的网络,加之“忧留学生之忧”的情怀,则是伯晟教育立于不败之地的法宝。
  有着海外不同国家留学背景,做过海外院校招生官,当过NGO World Education Service研究员,花千乔过往的履历在留学圈儿里并不多见。而今,伯晟教育创始人是她的名片。伯晟教育创办未久,是一家着力挖掘美国本土资源、深耕高端留学咨询的教育机构。目前,学员录取榜上已不乏普林斯顿、麻省理工、耶鲁等诸多名校。这家机构着力于链接美国独立升学顾问和中国准留学生,沟通留美中国在校生和美国公司、中国公司的用人需求,凭借强大的美国独立升学顾问资源以及当地公司资源,和“忧留学生之忧”的情怀,成为国际教育领域广受认可的一颗新 星。
  重书卷气息的“生意人”:定位高端不做批量生产
  在2015年拿到伯晟教育的注册之前,2013年,在美国读书期间,花千乔便开始了创办伯晟教育的准备工作。做过密苏里大学国际招生办主任助理、NGO World Education Service研究员的花千乔,敏锐地察觉到美国高端留学申请是前景可期的领域,遂将自己的产品定位于此。“我想帮助有潜力的中国学生申请到美国顶尖的学校。在留学圈,有一个公开的秘密,就是在现行的招生政策下,亚裔学生申请美国的名校会比较难。这时候,需要更专业的升学顾问去帮助学生做一些工作。”花千乔告诉《留学》记者。
  对于留学申请业务,花千乔并非新手。在伯晟教育之前,花千乔在2008年还曾经创办过一个另外的教育咨询公司—TopU。当时的花千乔,刚刚从莫斯科大学本科毕业,回国在某国家级电视台做记者期间,因为采访的关系,认识了公司的联合创始人。
  那时,留学市场还很混乱,向学校收取佣金的运营模式大行其道。然而花千乔对此类模式并不十分看好,而是将目光聚焦于独立升学顾问这一概念上。“我们将留学咨询也看作是像律师一样的咨询行业。”在运营的第一年,TopU战绩颇丰,100%的学生进入到了U.S.News美国排名前100名的学校。按照花千乔的解释,这样的成绩,得益于公司书卷气息比较重的特质。“我们更多的是把自己当作一个做教育而不是做生意的人,比如会给学生做公益性的线上线下的讲座,学生很快就会信任我们。”这样的理念也被花千乔带入到了伯晟教育的血液当中。
  对于伯晟教育而言,高端申请的定位一直都很明确,重质不重量。“我们不希望做批量生产,事实上我们也没有办法做到大批量,因为我们从事的这个确实是知识含量高且劳动密集的产业,一份文书可能就要改十几、二十几遍,都是需要精耕细作的,一个导师不可能一下带很多学生。”花千乔说。而这,也是伯晟教育学员可以被常春藤以及其他顶尖名校录取的原因所在。
  做留学生的人生导师 :独立升学顾问的育人哲学
  创业这件事,对花千乔来讲并不陌生。而这一次,她将公司的坐标,定位在了纽约。谈及创办伯晟教育的初衷,花千乔表示,面对国内专业升学顾问缺失、资源错位的现状,她想做一个“资源重置”者,在国内有留学需求的学生跟美国的专业顾问直接搭建一个桥梁,实现二者现实上的链接。
  “在我读书、做记者、当研究员的过程中,我认识了很多在美国本土非常厉害的独立升学顾问,他们不同于国内普通的升学顾问,而是可以真正做到像导师一样,帮助学生在他们申请学校的过程中提升能力、扩展视野、拓宽思维方式,这正是国内需要的资源。”在花千乔的理解里,与其说是要将学生送入美国名校,不如说是要把学生送到一个属于他们的地方。
  而花千乔口中提到的独立升学顾问,可以说是伯晟教育的利器。在伯晟教育,这样的独立升学顾问,目前有11位,其中6位为各个高校的前招生官,5位为经过美国独立升学顾问协会考核、评估后的合格者。
  为了让独立升学顾问最大限度地发挥效用,伯晟教育还首创了“双导师模式”,即“美国导师 助理导师”的辅导结构。按照双导师模式的架构,身为独立升学顾问的美国导师,可以专心致力于申请的核心環节以及其他课程的辅导,而填写表格等技术性工作则全部由助理导师承担。而设置双导师,更深层次的意思,便是克服语言跟文化方面的障碍。“我们的导师全是美国人,直接与学生沟通,往往会出现一些语言或者文化上的问题,这时候我们的助理导师就发挥作用了,他们是中英文双语,而且都是在美国生活多年,完全可以解决这个问题。”花千乔 说。
  为将更多的美国资源带入中国,伯晟教育选择了在线教育模式。“很多升学顾问和教授,因为家人的原因,不可能去中国工作,所以我们想调动这一部分资源,为国内有需求的学生服务。这样,就需要通过在线教育的形式,将这些美国本土优秀的资源呈现给国内的学生。”花千乔说。
  在花千乔看来,在线教育不是目的,而仅仅是一个工具,而且是一个打通资源配置缺口、实现资源最优化配置的可行性工具。“成本最低,同时可以快速达到目标最优化。学生的升学辅导,美国教授给国内高中生或者大学生上的一对一的课程,现在都是以在线教育的方式实现。”花千乔说。
  立足美国本土:做留学生的职场加速器
  以高端的留学咨询服务为切口,伯晟教育现如今也在不断深耕留学咨询的同时,将产业链向留学后服务的求职培训扩展。“我发现学生花了很多钱来美国读书,最后找不到心仪的工作,还是很可惜的。所以我就想帮助这些人在美国找实习机会,同时也将国内的资源跟美国的机会做一个对接,为学生最终回国找工作提供渠道。”花千乔告诉记 者。
  在未来,求职培训业务的扩展,是伯晟教育关注的一个焦点。“中国学生如果想在美国找工作,一般都会通过国际学生中心和国际职业培训中心。现在的情况是,国际学生中心仅仅负责解决工作签证等问题,而对学生的职业培训没有概念。而国际职业培训中心对国际学生的签证问题所知甚少,而且所能提供的现实帮助也是有限的。”正是因为看到了这个现状,向来敏锐的花千乔预感,在这一块市场上,伯晟教育将会大有所为。   根据学生所学专业以及个人素质,通过专业的培训,伯晟教育会将学生介绍到美国知名公司实习,学生如有回国需要,再继续将其对接到中国公司工作,在職业培训方面,伯晟教育已经摸索出了初步的可行性方式,而对于未来,花千乔信心十足。“在美国,跟我们合作的当地公司已经有很多,而且都是还比较知名的公司,像花旗银行、德勤等等。所以,下一步,我打算加快职场加速器在中国的落地,把我们培训出来的很优秀的学生,通过合适的渠道,介绍到中国,希望他们回国之后,能够有一个好去处。”花千乔说。
  尽管起步不算太早,但是依靠着已形成的口碑,如今,已有不少去美国做校招的中国公司会找到伯晟教育,委托伯晟教育他们的校园代表跟猎头,帮助公司前往美国高校招聘优秀的人才。花千乔表示,拿到美国高校的录取通知书,仅仅是一个开始,到了美国之后,很多事情都要从零开始,包括学生的职业规划。“这个绝对不是说毕业半年才要开始去准备的,踏入校园起的第一天就要开始有个规划。对于这一点,很多学生会迷茫,伯晟教育可以帮助他们,引导他们对未来做一个清晰的规划。”花千乔告诉记者。
  “学校本身跟就业市场之间,会有一个空隙,我希望伯晟教育的职场加速器项目,可以帮助学生打通从学校到职业培训,再到实习,以及最后的回国就业之间的链条。”花千乔希望,可以通过自己的努力,解决中国留美学生的就业问题,同时帮助美国公司招聘到优秀的实习生,帮助国内的公司招聘到优秀的海外员工。这样的多赢局面,是伯晟教育一直以来追求的目标。
  借助招生官的视野
  帮助留美中国学生规划未来
  在密苏里大学担任国际招生办主任助理的时间里,花千乔对中国留学生群体有了深刻了解。“在中国,会有很多背景看着很好、成绩也很厉害的学生,却最终不能被顶尖的大学录取。”在中国留学圈里,这一普遍问题,在花千乔看来,是颇为遗憾的。
  “有的时候就是差那么一点,这个点总结起来,就是学生对自己清晰的认识。中国学生对于自己的未来,普遍缺乏清晰的认识。”而花千乔将导致这一现状的原因,归结为了国内大环境的使然。“我觉得有的时候不能怪学生,因为很多信息是不对称的,他们确实无法全面地了解外面的世界,也就很难从中找到真正属于自己的合适的位置。另外,中国的学生对自己的评估体系和国外大学及用人单位不同,因此经常会出现自我评估与校方、用人单位评估错位的问题。”为此,花千乔在创业的前期,做了很多公益性质的讲座,帮助对于未来普遍比较迷茫的中国学子更好地认识自 己。
  作为曾经的招生人员,花千乔对海外院校招生办的工作流程有切身的体会,对不同国家间学分的转换有了更清晰的了解。“有了这样的经历之后,我能够把中国的学生跟其他国家的学生做一个横向的对比,知道中国学生的优势跟劣势分别在哪儿,同时也知道了中国学生潜在对手的优势跟劣势分别是什么。期间,我还会跟国内的高校打交道,对国内高校的运行、课程设置有一个大概的把握,这些对于申请美国的高校,都是很有帮助的。”这些,都让花千乔积累到了第一手的招生经验,从而在今后的时间里,可以更加有针对性地去辅导学生。
  除此之外,过往的经历,让花千乔对于美国的教育体系有了深刻的了解,对美国留学生留学趋势以及留学生也有了全面的把握。在花千乔看来,来美中国留学生数量上的增长是不可逆的潮流,而同时,学生跟家长在择校方面,会变得更加理性。“如今的信息多了,学生跟家长择校的时候,考虑的因素自然会更多一些。留学市场上,也开始需要一些个性化的服务。”未来,依旧看好留学市场这块大蛋糕的伯晟教育,将会进入市场细分的快车道,深耕个性化咨询这一垂直领域,立足美国本土,为更多留美中国留学生们,提供独特且优质的美国本土资源。
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