建设品牌先过质量服务关

来源 :医学美学美容:美容财智 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dubolzu
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专业线化妆品都在谈品牌建设,但在操作中却往往陷入将产品等同于品牌的误区.事实上,产品满足的是消费者利益的需要性或需求性;而品牌满足的虽然也有需求性,但更多的是欲望性.欲望性的根源是品牌具备的特质,即人们可以从质量、服务、形象、文化、广告五个方面得到满足,而质量与服务就是产品品牌建设的基础.
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