【摘 要】
：
目的:观察绩效管理对医疗服务质量的影响并探讨其管理效果.方法:选择本院49例医护人员及其相对应的45例患者为研究对象,于2018年11月至2019年2月给予传统管理模式,于2019年3
【机 构】
：
北京市延庆区医院(北京大学第三医院延庆医院) 北京 102100
论文部分内容阅读
目的:观察绩效管理对医疗服务质量的影响并探讨其管理效果.方法:选择本院49例医护人员及其相对应的45例患者为研究对象,于2018年11月至2019年2月给予传统管理模式,于2019年3月至2019年6月行绩效管理模式.对比绩效管理前后医护人员的满意度、积极性、工资水平、患者的满意度及管理的总有效率.结果:行绩效管理后医护人员的满意度、工资水平、积极性及患者的满意度评分均大幅度得到改善和提高,P＜0.05.绩效管理后的管理总有效率明显高于绩效管理前的管理总有效率,P＜0.05.结论:实行绩效管理有利于提高患者及医护人员的满意度,激发医护人员工作的积极性并提高其工资水平,管理效果显著,是今后医院管理模式发展的必然趋势.
其他文献
目的:探究绩效考核在医院人力资源管理中的运用对策. 方法:收集2017年3月-2018年3月医院工作人员(共130例)对该阶段医院人力资源管理的综合评价,经过分析与总结后,制定相应的
目的:讨论PCR产物酶联免疫检测法在乳腺癌临床检验中的应用效果.方法:选择70例乳腺癌的患者,均使用抗P53蛋白抗体的PCR产物酶联免疫检测法,以手术病理检测结果 为金标准.结果
目的:讨论急性脑梗死患者血清胱抑素C及凝血功能的临床检验价值.方法:对观察组和对照组均进行血清胱抑素C及凝血功能的临床检验,比较两组的血清胱抑素C及凝血功能指标的差别.
目的:分析脑卒中伴吞咽障碍患者的康复治疗措施.方法:2019年1月份至2019年12月份,我院收治60例脑卒中伴吞咽障碍患者,按照电脑分组方式将其随机划分为对照组30例,观察组30例,
目的:讨论丙肝病毒核心抗原与丙肝抗体联合检测在丙型肝炎诊断中的应用观察.方法:选择50例丙型肝炎的患者,使用丙肝病毒核心抗原与丙肝抗体联合检测,分析检测的阳性率以及特
目的:探讨医院绩效管理对员工行为的影响. 方法:对2017年2月-2018年2月与2018年5月-2019年5月两个阶段内,医院工作人员的行为状况进行调查与统计,其中2018年5月-2019年5月为