小议图书馆管理的“人性化”

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  中图分类号:G251
  中小学图书馆是学校教育教学和教学科研的重要组成部分,是陪育英才、深化教改、传播文化的阵地,是学校开展研究性学习不可或缺的重要条件,是学校现代化建设的“加速器”。早在1980年12月,联合国教科文组织发布的《中小学图书馆宣言》就指出:“中小学图书馆是保证学校对青少年和儿童进行卓有成效的教育的一项必不可少的事业”,“一所出色的图书馆是保证学校取得教育成就的基本条件”。
  学校图书馆是直接为师生服务的,其管理的效果与学校师生息息相关。图书馆的管理重在“人性化“管理。周恩来曾说过:“图书馆的工作不光是收藏、整理图书,主要是把图书广泛地流通起来。”要广泛地流通,就必须实行科学管理,而科学的前提就是要突出对“人”的管理,即牢固地树立“以人为本”的思想,使图书馆管理的每一环节,都要从“人”出发,围绕着“人”而开展,且以“人”为归宿。
  一、提升管理员的人文素养
  学校图书馆管理员工作的价值是通过为师生提供各种服务而实现的,同时也是一种人际交流与沟通的过程。只有通过图书管理员与师生的有效沟通,才能了解不同师生的需求期望,才能主动为师生提供优质的服务。因此,图书管理员应该坚持以人为本,努力与师生建立起一种互相信任、相互理解的相容关系,用真诚周到的服务去争取更多师生的支持,提高图书管理员在师生心目中的地位和影响,为实现图书馆管理“人性化”提供现实的保障。
  二、提高管理员组织和指导开展读书活动的能力
  中小学图书馆的读者主要是老师和学生,中小学生正处于身体、思想的发育期,从书籍中吸取养分意义重大。由于他们思想尚未定型,阅读就带有很大的不稳定性和盲目性。因此,中小学图书管理员承担服务与育人的双重职责,这就要求工作人员要加强道德建设和思想建设,树立正确的世界观、人生观、价值观,在书籍的筛选、阅读的指导方面都能起到导航的作用。要有较强的政治素质,用好的书籍引导学生。通过组织读书讲座、举办读书节等对学生进行阅读方法的指导,使书籍真正成为青少年进步的阶梯。
  三、把“书库导游”作为新生入学教育的一门必修课
  一般情况下,学校往往把“三室”建设作为办学特色来抓,即“教室、实验室、图书室”。图书馆工作的基本目标是“当好教学后勤兵”,最终目的是要落实到为提高教育教学质量的服务上去。因此,新学期伊始,“书库导游”作为一门新生入学的必修课势在必行。开展这项工作,可以培养学生主人翁意识和进入书的海洋中求学的自豪感,热爱读书和维护图书馆设施的优良品质,使新生认识到图书馆是成才的阵地,从而在心底里埋下“把握时机,利用图书馆早日成才”的种子。
  四、举办“馆情知识”讲座
  这是与“书库导游”相配套的一项举措,目的是让学生对图书馆有进一步的了解。如果说“书库导游”是向学生打开大门,举办“馆情知识”讲座则是引导学生登堂入室,使“书库导游”的扩展和引伸。这两项举措都是面向刚入学的新生。举办“馆情知识”讲座主要介绍有关的规章制度以及工具书、材料书、参考书的不同功能和使用方法,以利学生从一进校就能在与图书馆打交道时规范自己的行为,并且获得一些利用图书的基本知识和技能技巧。
  五、培养“协管员”
  广大学生是学校的主体,是学校中最基本、最积极、最活跃和最有生气的力量,突出对“人”的管理。首先要把工作的着眼点和着力点放在学生身上。不要单纯把学生看成是“管理对象”,也要同时把他们看成是“参与管理”的重要借助力量。每学期开学,学校应采取自动报名、班主任推荐、馆长审查等基本环节遴选各年级的部分学生担任“图书助管员”。由馆长亲自为他们上培训课,主要讲解图书分类的基本知识,按图书分类有序上架,利用目录卡片检索文献数据,以及图书借还手续及进出口的查验工作等,培训合格方可上岗。在他们操作过程中,图书管理员还对他们进行跟踪观察、检查和指导。实践证明,让学生参与图书管理与服务实践活动,能有效培养学生参与意识、竞争意识、公众意识、劳动意识和主人翁精神,从而促进对人才的早期培养。值得一提的是这种图书馆管理培养“协管员”的制度,对学校图书馆实行“超市式”、“开架式”服务更加适用。
  学校图书馆作为学校教育中的一个举足轻重的部门,如何适应社会对人才的需要,充分发挥图书馆的潜能和作用,并为素质教育服务,这是一个值得探讨的问题,就图书馆管理“人性化”的几点浅见陋识,若能有抛砖引玉之能,实为幸事!
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