选优势平台,做保险管家

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  自2004年进入寿险行业至今,我已在保险行业从业近15年。作为国内首批进入保险公司多元行销渠道的一员,我从一线销售做起,经历了国内保险业前10年的高速發展阶段,见证了行业从业者从粗放式发展向规范化的专业保险人的转变,这一过程中,我逐步成长为分公司渠道负责人。
  多年的行业从业经历让我对保险行业的了解不断加深,对行业未来发展的思考也越来越长远,尤其是2016年转型至营销员渠道后,更深感一位能站在客观、中立、专业的角度服务于客户多样化需求的从业人员对客户的重要性。而这一重要性,正越来越得到市场的认可,更是保险行业未来发展的大势所趋,这从近几年保险中介行业尤其是保险经纪的爆发式发展可见一斑。2018年,我果断转型为保险经纪人,进入隽天保险经纪,着手筹备宝隽事业部。从2018年9月隽天北分正式开业至今的半年多时间里,我们的发展形势喜人,团队人数从创建初期的十几个人,已达到至今的将近100人,预计到今年年底将突破500人,团队业绩将达到千万元。

从一线销售到渠道负责人


  一直以来,我对保险并不排斥。小时候,我爸爸买过保险,当时我就觉得保险的作用真很大,是个好东西。2004年,我大学毕业,抱着尝试的心态去了一家保险公司面试,结果误打误撞进入保险行业,在行业里一做就是十几年。
  还记得,初入保险行业,我参加的第一个产品培训是返本型保险产品。当了解到保险产品保障期限到期后,如果没有出险,所交保费会全额返还,觉得这样的事情简直不可思议,大大超出了我当时的认知。这就好比买一样物品,用了10年,没出什么故障,商家竟然把购买物品的钱还给我,相当于我免费用了10年。我对保险的认知又加深了一层。
  2004年左右正值我国保险行业蓬勃发展的初期,怀着对行业未来的期望,我在这个行业扎下根来,利用自身法学专业的背景优势,抓住当时国内保险市场爆发契机,在实际服务客户的过程中不断积累经验,提升专业能力。
  多年来,我所服务的保险企业中,有保险行业多元行销开拓者,也有位居行业领导者地位的公司,使我积累了丰富的销售及多元渠道运营管理经验。这一过程中,我还负责和参与了两家分中心的新支机构筹备和组织搭建,可谓一步一个脚印,从一线销售逐步成长为分公司渠道的负责人。

结识隽天


  随着行业的发展,主体保险企业从原来的几家,发展至如今的100多家,行业竞争越来越激烈。而与此对应的是消费者的保险意识不断增强,对保险不再是被动接受,更多地主是动去了解保险、配置保险。但面对市场上越来越多的保险产品,如何在琳琅满目的产品中选择适合自己的保险,成为消费者面临的新问题。
  而对我来讲,随着为客户提供服务的不断深入,越来越发现主体保险企业的局限性,以及站在客户立场为他们配置全面保险方案的重要性。寻求新的突破成为顺应大势的必然选择。于是,2016年,我开始了解保险经纪行业。但到底怎样的平台适合我?我没有找到想要的答案。直到隽天进入我的视线。

高起点


  我加入隽天是2018年年初。相比行业中已经开展多年业务的保险经纪公司,隽天保险经纪正式开业是在2018年9月,可以说是这个行业里的一名“新兵”。但“新兵”不新,隽天的管理层都是有着丰富经验的人,更重要的是公司有着极具前瞻性的理念。面对其他保险经纪公司的邀请,我毅然选择了当时尚未正式开业的隽天。
  在我看来,隽天之所以能够吸引诸多像我一样的保险行业精英和各行各业的优秀人才,与其“保险经纪企业孵化器”的定位息息相关。这一定位背后,是隽天在技术、产品、管理等方面的巨大投入,决定了隽天自诞生之日起,就具备其他平台所没有的高起点优势。
  成立之初,隽天就开发了自己的核心系统,推出了多荟保、隽保哥等展业工具,围绕经纪人、客户、公司建立起完整的“互联网+线上线下”结合的ABC生态链。开发自有系统对企业的要求非常高,而不断优化系统并维持系统良好运转同样需要大批IT人员的支持,需要投入大量人力、物力、财力,而这也是业内很多保险经纪公司在经营多年后才完成自有系统的开发的主要原因之一。

大格局


  隽天的另一个极具吸引力之处在于其着眼的大格局。隽天将其定位放在“保险经纪企业孵化器”,这不是所有公司都能做到的。
  试想,有这么一个平台,它存在的目的就是帮助你实现梦想。没有资源,它会提供给你资源上的支持;不熟悉保险业务,它会帮你提升专业能力;没有工具,它会为你开发工具。当你弱小时,它支持你、帮助你,推动你成长;当你长大后,它愿意放你去飞,不会对你加以限制。如此高起点、大格局的企业,有什么理由不吸引你加入?
  隽天就是这样的一个平台。在隽天,公司通过整合行业资源,建立了服务于保险经纪人的完善制度体系,快速响应保险经纪人和客户的需求,便于保险经纪人为客户提供真正有价值的服务。例如,为满足特定人群的保险需求,隽天采纳保险经纪人建议,与主体险企合作定制保险产品,如专门针对飞行员的失能保障计划。

成为客户的保险管家


  保险经纪人的终极目标是为客户提供有价值的服务,真正帮客户解决问题。除了能站在客户角度为客户挑选合适的保险产品,保险经纪人的巨大价值还体现在其能在整个过程中提供管家式服务,可以概括为“四省”——省时、省心、省力、省钱。
  省时——客户购买保险产品时,面对大量同类型产品,无须咨询多家保险公司,通过经纪人即可客观、全面的了解市场信息,省去花大量时间来回比较。
  省心——不用大费周章地去抠条款,保险经纪人会从专业角度协助客户做好售前、售中和售后的各项服务。
  省力——出险后不用亲自跑保险公司办理理赔,无论有多少家公司的保单,全都交给保险经纪就好。
  省钱——可以花更少的钱买到具有同样功能的产品,而且更符合自己的需求。
  需要特别指出的是,与以往客户购买保险产品后就意味着服务的结束不同的是,对于保险经纪人来讲,客户购买保单仅仅是保险服务的开始。人的需求随着自身情况的变化而不断发生变化,需要根据自身情况做出保障方案的调整,有了保险经纪,就好比身边有了一个管家,随时替你关注着周边情况的变化,并做出相应的调整和建议。
  未来,相信在隽天这个开放的优势平台上,我和我的团队将为更多人提供完善、周到的保险管家式服务,帮助他们享有无忧人生。
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