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市工商局“12315”综合信息采集服务平台2014年8月份消费者投诉分析公示
市工商局“12315”综合信息采集服务平台2014年8月份消费者投诉分析公示
来源 :中老年保健 | 被引量 : 0次 | 上传用户:MyFairy83
【摘 要】
:
北京市工商行政管理局、北京市消费者协会2014年8月份共登记消费者投诉信息8476件,其中“12315”、“96315”两条热线登记投诉6642件,信件、互联网、上门来访等其他形式投诉183
【出 处】
:
中老年保健
【发表日期】
:
2014年10期
【关键词】
:
消费者投诉
投诉分析
信息采集
工商局
服务
工商行政管理
消费者协会
经济损失
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北京市工商行政管理局、北京市消费者协会2014年8月份共登记消费者投诉信息8476件,其中“12315”、“96315”两条热线登记投诉6642件,信件、互联网、上门来访等其他形式投诉1834件,接待消费者咨询47240人次,为消费者挽回经济损失500.04万元。
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