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20世纪90年代以来，消费者满意受到了理论界和企业界的高度重视和普遍认同。本文在对消费者满意的营销效应进行分析的基础上．剖析了营销创新产生的动因，并就如何基于消赍者满意进行营销创新作了一些探讨，以期为企业提供一些适合自身实际需求且操作性强的应对建议与措施。
基于消费者满意的营销创新研究
【摘 要】
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20世纪90年代以来，消费者满意受到了理论界和企业界的高度重视和普遍认同。本文在对消费者满意的营销效应进行分析的基础上．剖析了营销创新产生的动因，并就如何基于消赍者满意进
【机 构】
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天津财经大学商学院企业管理系在职研究生
【出 处】
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北方经济
【发表日期】
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2006年3期
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