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信息以光速传播;语音地图指示方向;生活用品送货上门;地板可以自我清洁。自动化带来的便利让人难以抗拒。但是,自动化也可以扮演反派角色。当机器设备接管了曾经需要人们付出汗水和技能的工作时,人类便退化成了只会按按钮的操作者。对自动化的抱怨就像约翰亨利(JohnHenry)的故事一样让人耳熟能详。