【摘 要】
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随着市场经济的发展,人工智能技术在各个行业得到广泛运用,通信行业目前是人类沟通的桥梁,是人们生活中必不可少的一部分。其中营业厅是和人们生活紧密联系的环节,它的运营状
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随着市场经济的发展,人工智能技术在各个行业得到广泛运用,通信行业目前是人类沟通的桥梁,是人们生活中必不可少的一部分。其中营业厅是和人们生活紧密联系的环节,它的运营状况和服务质量直接影响通信行业的发展。近年来,营业厅引进人工智能技术,彻底改变了其运营模式。本文简要探析人工智能营业厅的基本功能,以及给营业厅的创新服务效果。
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