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医疗护理工作是一种多层次,多环节的高科技含量与人体生命休戚相关的工作。每个环节的质量都会对整体医疗护理质量构成影响。为此,探索有效的管理方法,制定科学的管理标准,全面调动医务人员的积极性,是每个医院质量管理者所面临的重大课题。经过几年的摸索和借鉴国外的经验,我院总结出医疗护理质量管理三级网络体系,现报告如下: