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新课程改革要求教师角色的转变,从过去教学核心角色中解放出来,变为"以学生为中心"的促进者。教师要学会倾听学生的思想、情感和心理需求,并运用积极倾听开启解决学生问题的过程、培养学生独立解决问题的能力、增进师生之间的情谊。积极倾听是一门技术,教师在使用这门技术时,需要注意避免走入误区,让它真正发挥在处理学生问题中的作用。