【摘 要】
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目的 探讨病案信息在医院精细化管理中的应用效果.方法 选取800例我院2014年1月-5月的病案资料作为对照组,采取常规管理模式,另选取800例我院2014年6月-10月的病案资料作为观
【机 构】
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南充市西充县中医医院,四川 西充,637200
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目的 探讨病案信息在医院精细化管理中的应用效果.方法 选取800例我院2014年1月-5月的病案资料作为对照组,采取常规管理模式,另选取800例我院2014年6月-10月的病案资料作为观察组,实施精细化管理干预,对比分析两组病案管理效果及病案管理人员工作考核情况.结果 实施精细化管理后,与对照组的病案首页合格率81.3相比,观察组明显较高为97.5％(P<0.05);与对照组的缺页少项情况相比,观察组明显较好为0.3％(P<0.05);此外,观察组的医疗纠纷发生情况及医务人员与患者满意度也明显优于对照组,分别为0.0％、95.0％(P<0.05);观察组病案管理人员工作考核情况也较对照组较好(P<0.05);结论 将精细化管理有效运用到医院的病案信息管理过程中,具有重要价值,可有效提升医院的病案信息管理水平,减少不必要的医患纠纷,提高病案管理人员的综合素质,提升管理满意度,值得大力推广.
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