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这几年营销领域流行“痛点”一词,具体是指造成营销不畅的难点和症结。这个新词的出现,不是仅仅换了一个说法而已,而实在是影响到了营销业绩,进而影响了心情,有一种切肤之痛。可以说,凡是被指出来的“痛点”,一定是像X光片一样呈现出来的。如果没有被发现或者呈现出来,但也存在的“痛点”,是不是更让人“痛彻心扉”呢?