论文部分内容阅读
为什么客人愿意花更多的钱住进希尔顿的酒店?因为他远在千里之外就可以轻松地挑选和预订客房,因为他不需经过繁琐的人工服务就可以办理入住和离店,因为他在这里可以享受更便捷的服务。希尔顿酒店集团的过人之处就是全面利用IT来辅助客户服务,改善了客人的旅行体验。
用网络俘获客人的心希尔顿酒店集团找到秘密武器
【摘 要】
：
为什么客人愿意花更多的钱住进希尔顿的酒店?因为他远在千里之外就可以轻松地挑选和预订客房,因为他不需经过繁琐的人工服务就可以办理入住和离店,因为他在这里可以享受更便
【出 处】
：
计算机与网络
【发表日期】
：
2009年09期
其他文献
目的了解徐州市居民定期参加健康体检、认知状况及影响因素,为制定有效干预措施提供依据。方法采用整群抽样方法,随机抽取徐州市6家医院,对在医院门诊楼就诊及在体检中心体检
<正>绿藻层吸收二氧化碳当供给二氧化碳时,海洋中的绿藻将疯狂地生长,每公顷绿藻可生成的生物燃料是玉米、大豆和甘蔗田地的100倍。美国佛罗里达州墨尔本市Petroalgae公司现
生态林业建设是生态文明建设的重要途径。文章在分析张家港市生态林业建设与管理现状的基础上,从林业生态经济生产力的资源、人力、科技、投资、制度、文化等6个基本要素,探
<正>专利号:200910025405.X循环冷却水系统结垢经常会使热交换系统的工作效率明显下降,目前,工业上普遍采用在冷却水中添加含磷阻垢剂,来防止水管器壁腐蚀和结垢。
对可能影响锻造过程中大型钢锭内部孔洞型缺陷闭合的各种因素进行了系统研究.结果表明,变形温度、应变速率、摩擦系数、试样尺寸和孔洞尺寸对锻造过程中孔洞的闭合基本没有影
以西石门铁矿为工程背景,采用物探、监测、数值计算等方法,开展河流下伏采空区地表沉降规律研究,提出采用"补偿法"的技术措施治理河床不均匀沉降。主要研究结论如下:采用可控
快递物流网络系统是实现快递服务的物质基础和重要保障,对快递服务质量和水平有着决定性的影响。经营快递就是经营网络,了解快递物流网络系统的基本特征和规律,有助于快递企
<正>在互联网和计算机技术高度发达的现代,大学作为知识生产和传播的摇篮,作为人才培养的专门机构,正面对大规模开放教育资源(Open Educational Resources)的巨大冲击。截至2
加快发展混合所有制经济,是党的十八届三中全会提出的重大措施,也是我国基本经济制度的重要实现形式。江苏混合所有制经济起步较早,基础扎实,但在发展过程中也面临着一些难题
当前,我国企业正处于经济结构性增速趋缓的新经济时代,多元化的企业属性,庞大的人员数量,多层级的年龄结构,对企业人力资源管理如何实现人才发展战略,支持新时代企业发展,提