“项目贯穿式”UI互动设计教学探索

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  摘要:针对工业产品中的软件界面设计,探索uI设计课堂教学新模式,具体内容为与市场和用户实际需求紧密结合的项目贯穿式UI互动设计教学与实践方法,其中以企业全真项目为依托、以学生为中心的互动设计教学结合师生角色转换的体验评价模式构建了开放真实的UI互动设计课堂,其中以项目贯穿始终的教学内容提升了UI设计课堂的综合实践性;以学生为中心的互动设计教学方法激发了学生参与设计的自主性;师生角色转换的体验评价模式提升了UI设计产品的可用性。
  关键词:全真项目;UI设计;互动设计;实践教学
  1概述
  UI是User Interface用户界面的简称,主要是指对软件的人机交互。工业产品中的UI设计主要指人机交互界面的设计,随着信息技术的发展,工业产品与移动应用相结合的案例屡见不鲜,如北京马蹄铁科技推出的自行车智能骑行就是将硬件与软件相结合,而软件部分的人机界面交互设计成为整个智能骑行系统中的重要部分,对智能骑行系统的用户体验起到至关重要的作用。工业产品中的UI设计更加注重产品功能与用户操作的对接以及良好舒适的界面操作体验。
  工业产品设计领域的UI设计人才的需求越来越大。目前UI设计行业与国外在同步发展水平,人才资源争夺激烈,国内外众多大型互联网IT企业都已经有比较完善的UI设计部门,但工业设计领域的UI设计人才尤为稀缺,且该领域人才的高校培养尚未成型。如何培养符合社会和行业需求,特别是工业产品软件UI设计人才,是未来高校机械设计及产品设计类专业亟需解决的问题。
  2UI设计实践教学模式探索
  目前,国内许多高校开设了UI设计类课程,其中以艺术类院校居多,如南京艺术学院开设的《界面设计创意》,但多数艺术类院校的UI设计课程以移动应用界面设计或网页设计为主,而一些专业如机械设计或工业设计领域针对工业产品界面的UI设计类课程还较为欠缺,而软件界面设计又是工业产品设计中非常重要的部分。
  然而以知识讲解为主要教学模式的传统教学课堂已经难以满足移动互联网工业产品设计行业对开放创新型UI设计人才的需求,以传统课堂教学模式培养出的UI设计人才难以胜任企业实际项目对UI设计工作的要求。本文以工业产品中的软件界面设计为例,探索了项目贯穿式的UI互动设计实践教学模式,以期对UI设计人才的培养由“设计造型能力型”人才向“解决问题综合能力型”人才的转变。为企业和社会培养出实践能力强,能够解决实际问题的UI设计人才。
  工业产品中的软件UI设计需要以结构和功能设计为基础,结合产品用户的实际体验需求展开功能與人性化体验相结合的开放性设计,传统UI设计课堂显然难以满足实际需求。在现有市场条件下,探索以全真项目为依托,以学生为中心的UI互动设计教学模式较为符合工业产品UI设计对开放创新设计的要求。这一设计教学模式以实践项目贯穿始末,紧密与行业实际相结合,通过项目教学设计和教学过程完成整个项目的设计实践教学,且始终以学生为中心展开设计的各个环节,教师起到引导、推进、体验和评价的作用。
  3项目贯穿式互动设计教学与实践
  3.1教学整体设计
  UI设计课程是以市场需求为导向,根据“软件”产品的设计流程展开的,因此项目贯穿式的教学内容更加符合课程设置和人才培养的要求。在开展项目教学过程中,引导学生主导配合教师完成项目设计的各个环节。项目前期,教师有针对性地给学生讲解相关的设计理论、项目背景和任务分解;项目中期,学生自主参与完成项目设计的各个环节;项目后期,教师转换为用户对学生的设计作品进行体验和评价。教学整体设计如图1所示。
  3.2实践教学过程
  项目贯穿式UI互动设计教学在设计环节中将传统课堂上的“教师-学生”角色关系转换为“用户-产品经理”“用户-设计师”“用户-测试经理”等角色关系,教师对学生设计师的设计作品进行体验评价与反馈。以全真项目为依托,尽可能地将市场需求信息带人课堂,充分调动学生自主设计和创新的积极性,师生互动完成实际项目任务。参考教育学原理构建UI课程教学内容,教学环节分为项目调研、项目策划、设计实践和测试与反馈四个部分。以某“智能骑行”系统软件界面设计为例,将此项目的课堂教学划分为三个部分,前期的市场调查与用户研究、设计实践和测试反馈,如表1所示。
  3.3师生角色转换的体验评价模式
  “以用户体验为主导”是近年逐步成熟起来的交互设计这一专业方向的核心理念。判断UI设计优劣的主体应该是用户,项目贯穿式UI互动设计课程教学中,学生扮演着项目执行人(产品经理、设计师、测试经理)的角色,教师扮演着用户的角色。在项目的各个部分,“教师-学生”角色关系转换为“用户-产品经理”“用户-设计师”和“用户-测试经理”等角色关系。教师从用户的角度对学生的设计工作进行引导、体验、评价和反馈。
  3.3.1项目前期:“调研-评价”模式
  用户研究是UI设计流程的第一步。教师在及时掌握行业动态和学科前沿的前提下,安将企业全真项目带人课堂,进行项目背景和任务的介绍。学生通过教师对行业和市场的介绍、资料搜集整理、网络调查等手段进行项目调研,并对用户的需求和使用习惯进行研究,在项目调研和用户研究的基础之上进行用户需求信息的确认,建立用户模型。受限于技术和资源条件,课堂上无法借助互联网平台实现用户大数据的挖掘与研究,更为可行的方式是用户访问、资料查询和课堂实验。具体的操作方法有用户访问、情景实验、问卷调查、数据分析、网络调查等。这一环节的主要任务是让学生通过调查研究了解用户的需求与期望,并总结用户痛点,进而建立准确的用户模型,为用户界面设计和交互设计提供参考。
  教师从用户的角度出发对“学生-产品经理”的项目调研工作进行评价,以判断学生通过调研获取的用户模型是否符合实际用户的需求和期望。主要针对调研方法的实效性、调研工作的全面客观性、用户模型的准确性、用户需求期望分析与用户痛点总结的确切性等几个方面进行评价,以确保学生前期项目调研工作的真实有效。教师转换为用户角度的评价有利于学生对调研工作的审视与判断。在以市场为背景的用户需求导向下展开的用户调研和评价工作有利于学生对市场环节和用户信息的把握,建立真实准确的用户模型,为产品的界面设计和交互设计提供准确可行的参考。   3.3.2项目中期:“设计-体验”模式
  “学生-产品经理”在市场调研和用户研究的基础之上,建立了准确的用户模型,进而设计应用的功能模块,绘制功能地图。下一步的工作是以功能地图为参考进行界面设计。在界面设计环节,学生需要对调研结果进行认真分析,根据用户模型大体确定网站或应用包括多少界面,每一个界面有什么功能以及每个界面之间的关系。在思考信息架构的过程中,实际上完成了对产品的概念设计。其次是将概念设计转化为用户界面的“功能地图”和设计草图。“功能地图”描述出整个网站或手机应用内各个页面之间的逻辑关系,设计草图形成用户的界面的初步外观。之后是更为具体的UI图标设计、字体设计等。交互设计环节要求学生紧扣用户界面的信息架构进行界面功能细节的设计,完成并提交一份带有交互操作及前后逻辑关系的图形界面设计稿序列以及高保真原型设计作品。
  设计评价环节是教师对学生的设计工作进行体验和评价,或者是学生之间的互评。教师从用户的角度对学生提交的界面设计序列稿进行评价,并对学生提交的高保真原型设计作品进行交互操作和体验,在仿真界面和模拟操作的环境中真切感受学生设计作品,对其所获得的视觉体验效果和交互体验效果加以描述,反馈给“学生-设计师”。
  3.3.3项目后期:“测试-反馈”模式
  以企业全真项目为依托的UI设计输出涵盖界面和交互功能的高保真原型设计作品进行测试,将产品界面设计原型发布虚拟电子设备进行用户界面测试,由用户进行操作体验。产品测试的目标是判断设计原型能否满足用户的功能需求,符合用户视觉习惯和使用习惯。
  实际工作中,公司会把产品原型的测试工作交给专门的测试人员或团队来完成。教学中的原型测试环节,将学生转换为测试经理的角色,其任务是将项目高保真原型发布于多种媒介设备的浏览器平台进行测试。教师转换为产品用户的角色,其任务是通过对产品原型的操作体验来感受和评价学生的设计作品。在原型设计作品的测试环节,教师完成用户操作、体验和反馈的过程,进而对“学生一测试经理”发布的作品进行体验评价,通过用户和设计系统交互的质量,判断“学生-设计师”的设计方案是否真正符合“以用户体验为中心”的原则,预期的产品能否达到人性化的体验效果,并将测试结果反馈给学生,以促进其对设计作品的改进和完善。
  4结论
  随着信息技术的发展,UI设计已深入社会信息行业的各个领域,工业产品中的人机交互界面设计是产品设计的重要内容,然而工业产品UI设计的高校培养模式尚未成型。UI设计教师有责任担负时代的使命,探讨研究更合理、更科学的UI设计教学模式,为企业和社会培养更多符合行业需求的UI设计人才,“项目贯穿式”UI互動设计教学模式提升了UI设计课堂的综合实践性、激发了学生参与设计的自主性与创新性,提升了UI设计产品的可用性。这一教学模式构建了开放真实且与用户实际需求紧密结合的UI设计课堂,能够培养出符合市场需求、解决实际问题的UI设计人才,符合行业与社会对UI设计人才的要求。
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