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一个中国出生，在美国长大女孩眼中的中美网购对比，并不熟练的中文表述为我们提供一个全新的角度来解读网商模式。淘宝在互联网+风口何去何从将决定它走向世界的步伐。
Dana，一个生活学习在美国16年的女孩，与同龄人一样，相比传统去实体店的购物模式，更喜欢在网上购物。在互联网的高速发展下成长起来的一代，在网络数据信息化资源共享的时代，足不出户，就可以在网络上购买到几乎一切你可以想到的东西，大到飞机，小到曲别针。货品丰富多样并且以最快的速度送到我们的手中。我们享受着它的便捷高效。而日常最常用的网站是亚马逊Amazon和淘宝。
淘宝网是亚太地区最大的网络零售商，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。在中国乃至亚太地区拥有近5亿的注册用户。每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分，是中国深受欢迎的网购零售平台。亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及到范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司。亚马逊拥有全美国3000万至4000万注册用户，全球4000万至5000万用户。亚马逊和淘宝的搜索功能都比较强大，我们都很容易找的自己想要的商品，淘宝的页面设计非常人性化，很亲民，而亚马逊中规中矩，没有花哨的设计，也很实用。两个平台的信用评价方式都比较成熟，采用的模式差不多。然而，这样的评价体系并不能避免商家为了提升自己的好评而采取“刷好评”的操作，这样的例子在两家网站都有存在。
在美国Amazon的信誉度还是很高的，人们会愿意选择值得信任的平台购物，笔者这些年上学所用的各种书籍几乎全部在亚马逊上网购，亚马逊声称只要是出版的书你都可以在他们的网站上买到，甚至可以选择使用过八成新或半旧的，这样价钱上也相对优惠许多，由于已经成为会员，所以基本上商家免运费，而且会在二天左右送到家门口。笔者的妈妈则愿意在亚马逊上购买各种家庭神器，比如德国的不粘锅。海盐牙膏，日本的卸妆魔术巾，法国的香氛，美国的多用途搅拌机等等，绝对是买一样是一样，绝不会是用几次丢掉的那种。至于买衣服到目前为止笔者还是会选择用国内的淘宝，因为淘宝为我们提供了所有的最新款，大部分消费者不是追求名牌的人，一般来讲大家会提前为下个季节备货，在网上筛选出要买的衣服把它们放进购物车。虽然这些衣服用料各不相同，但是胜在款式新。现在众所周知的是今天米兰时装周或是哪个明星刚穿出新款，淘宝可以在第二天就上架它们的复制款，据说从各种名牌包，服饰以及各种品牌的生活用品，所以淘宝在很多美国大众眼里基本是卖假货的代名词，但是相当多的用户愿意购买的一个重要原因对于易耗品来说便宜是不二法则，还有重要一点就是，相比美国亚马逊，国内的淘宝物流更加快捷，甚至订单早上刚下，下午你在家就可以收到订的货，这点和美国的区别在于国内人们主要居住在密集的住宅区，你必须得保证有足够多的物流人员开着小三轮不停地奔波在发货送货的路上，美国居民主要散落在各个城市小镇上，按照你的订单他们会分邮，比如说是UPS或者是FEDEX的柜式车来送达，所以相对中国来说，美国的物流成本和物流时间就会成为障碍。
希望在不久的将来网购更加多元化人性化，比如我们可以为那些需要使用家政人员的家庭建立一种新的网购模式，推出各种离你家最近的家政公司服务从业人员的工作视频，她们的工作方式、劳动效率以及服务过的各家给出的点评和他们的服务品质，可以通过客户的点评和分享让周围的家庭来进行选择，相信可以解放出更多的职场女性以及年迈的老人。？笸（作者单位：Sage hill high school.CA.US）
Dana，一个生活学习在美国16年的女孩，与同龄人一样，相比传统去实体店的购物模式，更喜欢在网上购物。在互联网的高速发展下成长起来的一代，在网络数据信息化资源共享的时代，足不出户，就可以在网络上购买到几乎一切你可以想到的东西，大到飞机，小到曲别针。货品丰富多样并且以最快的速度送到我们的手中。我们享受着它的便捷高效。而日常最常用的网站是亚马逊Amazon和淘宝。
淘宝网是亚太地区最大的网络零售商，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。在中国乃至亚太地区拥有近5亿的注册用户。每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分，是中国深受欢迎的网购零售平台。亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及到范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司。亚马逊拥有全美国3000万至4000万注册用户，全球4000万至5000万用户。亚马逊和淘宝的搜索功能都比较强大，我们都很容易找的自己想要的商品，淘宝的页面设计非常人性化，很亲民，而亚马逊中规中矩，没有花哨的设计，也很实用。两个平台的信用评价方式都比较成熟，采用的模式差不多。然而，这样的评价体系并不能避免商家为了提升自己的好评而采取“刷好评”的操作，这样的例子在两家网站都有存在。
在美国Amazon的信誉度还是很高的，人们会愿意选择值得信任的平台购物，笔者这些年上学所用的各种书籍几乎全部在亚马逊上网购，亚马逊声称只要是出版的书你都可以在他们的网站上买到，甚至可以选择使用过八成新或半旧的，这样价钱上也相对优惠许多，由于已经成为会员，所以基本上商家免运费，而且会在二天左右送到家门口。笔者的妈妈则愿意在亚马逊上购买各种家庭神器，比如德国的不粘锅。海盐牙膏，日本的卸妆魔术巾，法国的香氛，美国的多用途搅拌机等等，绝对是买一样是一样，绝不会是用几次丢掉的那种。至于买衣服到目前为止笔者还是会选择用国内的淘宝，因为淘宝为我们提供了所有的最新款，大部分消费者不是追求名牌的人，一般来讲大家会提前为下个季节备货，在网上筛选出要买的衣服把它们放进购物车。虽然这些衣服用料各不相同，但是胜在款式新。现在众所周知的是今天米兰时装周或是哪个明星刚穿出新款，淘宝可以在第二天就上架它们的复制款，据说从各种名牌包，服饰以及各种品牌的生活用品，所以淘宝在很多美国大众眼里基本是卖假货的代名词，但是相当多的用户愿意购买的一个重要原因对于易耗品来说便宜是不二法则，还有重要一点就是，相比美国亚马逊，国内的淘宝物流更加快捷，甚至订单早上刚下，下午你在家就可以收到订的货，这点和美国的区别在于国内人们主要居住在密集的住宅区，你必须得保证有足够多的物流人员开着小三轮不停地奔波在发货送货的路上，美国居民主要散落在各个城市小镇上，按照你的订单他们会分邮，比如说是UPS或者是FEDEX的柜式车来送达，所以相对中国来说，美国的物流成本和物流时间就会成为障碍。
希望在不久的将来网购更加多元化人性化，比如我们可以为那些需要使用家政人员的家庭建立一种新的网购模式，推出各种离你家最近的家政公司服务从业人员的工作视频，她们的工作方式、劳动效率以及服务过的各家给出的点评和他们的服务品质，可以通过客户的点评和分享让周围的家庭来进行选择，相信可以解放出更多的职场女性以及年迈的老人。？笸（作者单位：Sage hill high school.CA.US）