论文部分内容阅读
摘要：2013年以来，离退休职工管理工作紧紧抓住“管理、服务、协调、稳定”八字方针，切实加强思想、组织、作风和制度建设，为全面完成各项目标任务提供了重要动力和组织保障。本文介绍了改进离退休职工管理的做法，提出了下步工作方向，为维护小区居民和谐稳定打下了基础。
0 引言
2013年以来，离退休管理工作以“三个代表”重要思想和十八大报告为指导，紧紧抓住“管理、服务、协调、稳定”八字方针，以落实二项待遇、保持退休职工和小区居民的稳定为工作重点，切实加强思想、组织、作风和制度建设，充分发挥党建工作在社区发展和生产经营中的保证促进作用，为全面完成2013年的目标任务提供了重要动力和组织保障。新的形势，新的任务，给职工离退休管理工作带来更高的要求，需要我们不断探索，为维护小区居民和谐稳定，为平安社区建设打下坚实的基础。
1 改进离退休职工管理的做法
1.1 加强管理，健全机制。
2013年以来，结合工作实际，对开展的各项活动，制定各项管理制度和考核标准。一是组织机构健全，班子成员严于律已。二是及时调整充实各党支部班子，适时进行换届改选。三是建立家庭党建活动示范点。以社区党建推动家庭党建，在学习借鉴的基础上，在一个党支部建立了家庭党建示范点，使党组织的活动就近、方便，活动方式、活动内容也丰富了起来。
1.2 加强政治和业务学习，努力提高队伍的整体素质
一是认真组织全体管理人员学习上级一系列文件精神，并及时传达。坚持周一的安全检查和学习，坚持每周的政治和业务学习；二是积极组织员工参加安全、政治和业务培训；三是坚持每月组织一次区片党支部书记会议，认真组织召开每季度居民议事会议。
1.3 认真组织开展各项工作，努力完成各项任务
（1）认真落实老同志的两项待遇。一是开展“双节”送温暖活动，为年满60周岁退休职工发放慰问金。二是对住院的离退休老同志进行了慰问看望。三是上门慰问长期卧床不起离退休干部；四是对辖区去世老同志进行了丧事处理。同时协助处理后事。五是及时发放包裹、汇款、挂号信。
（2）认真为小区居民办实事，办好事。一是为小区残疾人发放二代残疾人证。二是双节期间为小区特困户、困难户发放慰问金。三是为协解退休职工发放生活资金助。四是组织申报小区特困、困难家庭。五是组织困难家庭参加社区公益活动。
（3）为居民发放服务周刊工作。每周为小区居民发放《服务周刊》。
（4）创新服务方式，全方位服务小区居民。 以“五员”联动区片服务为契机，为小区60岁以上离退休职工提供电瓶车买米买粮运输服务，为重病、残疾老人提供电瓶车就医服务。将居委会和离退休管理站集中办公，实行“一门式”服务，方便居民的生活。为小区居民协调解决就医、住房、就业、水、电、气、讯、暖等各种问题。
1.4 开展丰富多彩的文体活动
举办了元旦春节棋类、扑克等比赛。开展了元宵游园活动，组织居民参加社区的勾技比赛和老年象棋比赛。抓好小区晨晚练点的建设，积极推广新的广场健身舞和太极系列；组织文艺爱好者排练节目，参加社区的广场文化活动。重阳节期间组织离退休老同志开展勾技、象棋、台球和门球比赛等项目。
1.5 发挥老年作用，促进小区和谐
一是深化精神慰藉，真情关爱老年人。开办“聊天室”、陪同老人聊天拉家常，进行心理疏导、临终关怀和精神抚慰活动，关爱老人心理健康。组织有文艺特长和热心文体活动的老同志，健全文体协会，举办风筝比赛、球类比赛、趣味运动会，丰富居民的日常生活。组织“关爱老人—从健康体检开始”知识讲座、“四季养生”课堂，引导老同志科学治病、科学防病、科学养生。
2 下步改进离退休职工管理的工作方向
2.1 加强政治和业务学习，努力提高队伍的整体素质
认真组织全体员工学习上级文件精神，坚持周一的安全检查和学习，坚持每周的政治和业务学习，同时积极组织员工参加安全、政治和业务培训，完善建立各种基础资料。
2.2 加强班子作风建设
深入开展党的群众路线实践活动，对照检查班子存在的“四风”问题，开好专题民主生活会，制订切实可行的措施，改进思想作风、工作作风、领导作风和生活作风，按照“两个务必”要求，继续发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的作风，按照中心党委对干部的要求，成为管好自己、带好队伍、干好事业的“三好干部”。
另外以求真务实的作风，忠诚、信用的品质，实事求是地选准工作的切入点，脚踏实地、不折不扣地把社区全年经营目标任务落到实处。
2.3 以活动促进思想政治工作的开展
一是在党的群众路线教育实践活动中，解决各种存在的问题，联系群众、服务群众。围绕“三学三查”，充分发挥党员干部在居民管理、服务、协调、稳定工作中的作用，真正做到“四提四满意”。
二是开展“心系居民优质服务”活动。定期召开居民议事会，征求离退休老同志对社区管理、服务等方面的意见和建议，增进沟通，加深感情。继续做好“一包、二卡、三联系”，定期走访慰问离退休干部，慰问住院病号，全心全意帮助离退休职工家属处理丧事，尽心尽力为异地安置人员报销药费。
三是围绕挖潜增效、提升服务质量、和谐稳定，深入开展“比学赶帮超”工作，通过对标、创标、建标，形成班组、岗位、员工之间你追我赶、奋勇争先的良好局面，推进各项工作的开展。
四是发挥居民管理站文体协会的作用，开展小区居民喜闻乐见的文体活动，丰富居民的精神文化生活。
2.4 围绕生产经营目标，严格控制非生产费用
一是节能降耗，修旧利废，降本减费。严格按照下达的生产经营承包指标，将各项费用控制在最低范围内。
二是面对新形势、新任务、新要求，围绕总的经营任务和压力，做到责任明确，措施到位；加强组织实施、工作指导和督促检查的职责，确保各项举措落到实处。
三是努力完成社区下达的经营创收任务。
2.5 认真做好信访稳定工作
社区的稳定是要靠小区居民共同来争取，而社区持续有效的发展，必须要有一个稳定的环境，居民管理站管理着各类不同的人群，有信教的、练“法轮功”的、待业的、协解的、还有因为这样或那样的事上访的等等，这些人的好与坏直接关系到社区的发展，管理好这些特殊人群，采取重点人员重点看护，建立以离退休党支部书记、区片长、楼栋长为信息员的网络组织，及时发现和排查社区的不稳定的因素，及时进行有效的处理。
3 结束语
总之，从事离退休工作首先要热爱这项工作，要有敬业和奉献精神，只有这样才能从思想上真正增强责任心和服务意识，树立全心全意为老同志服务的思想。作为离退休工作人员将理论学习作为首要任务，自觉做到勤学多思，提高政治素质，牢固树立正确的人生观、价值观，保持良好的道德风尚。加强业务学习，学习党和国家等有关离退休工作的方针政策和制度，以便在工作中奠定坚实的基础，在离退休管理服务工作的实践中得心应手。
作者简介：陈松鸽，女，1980年9月出生，助理政工师，从事油田离退休管理工作。
0 引言
2013年以来，离退休管理工作以“三个代表”重要思想和十八大报告为指导，紧紧抓住“管理、服务、协调、稳定”八字方针，以落实二项待遇、保持退休职工和小区居民的稳定为工作重点，切实加强思想、组织、作风和制度建设，充分发挥党建工作在社区发展和生产经营中的保证促进作用，为全面完成2013年的目标任务提供了重要动力和组织保障。新的形势，新的任务，给职工离退休管理工作带来更高的要求，需要我们不断探索，为维护小区居民和谐稳定，为平安社区建设打下坚实的基础。
1 改进离退休职工管理的做法
1.1 加强管理，健全机制。
2013年以来，结合工作实际，对开展的各项活动，制定各项管理制度和考核标准。一是组织机构健全，班子成员严于律已。二是及时调整充实各党支部班子，适时进行换届改选。三是建立家庭党建活动示范点。以社区党建推动家庭党建，在学习借鉴的基础上，在一个党支部建立了家庭党建示范点，使党组织的活动就近、方便，活动方式、活动内容也丰富了起来。
1.2 加强政治和业务学习，努力提高队伍的整体素质
一是认真组织全体管理人员学习上级一系列文件精神，并及时传达。坚持周一的安全检查和学习，坚持每周的政治和业务学习；二是积极组织员工参加安全、政治和业务培训；三是坚持每月组织一次区片党支部书记会议，认真组织召开每季度居民议事会议。
1.3 认真组织开展各项工作，努力完成各项任务
（1）认真落实老同志的两项待遇。一是开展“双节”送温暖活动，为年满60周岁退休职工发放慰问金。二是对住院的离退休老同志进行了慰问看望。三是上门慰问长期卧床不起离退休干部；四是对辖区去世老同志进行了丧事处理。同时协助处理后事。五是及时发放包裹、汇款、挂号信。
（2）认真为小区居民办实事，办好事。一是为小区残疾人发放二代残疾人证。二是双节期间为小区特困户、困难户发放慰问金。三是为协解退休职工发放生活资金助。四是组织申报小区特困、困难家庭。五是组织困难家庭参加社区公益活动。
（3）为居民发放服务周刊工作。每周为小区居民发放《服务周刊》。
（4）创新服务方式，全方位服务小区居民。 以“五员”联动区片服务为契机，为小区60岁以上离退休职工提供电瓶车买米买粮运输服务，为重病、残疾老人提供电瓶车就医服务。将居委会和离退休管理站集中办公，实行“一门式”服务，方便居民的生活。为小区居民协调解决就医、住房、就业、水、电、气、讯、暖等各种问题。
1.4 开展丰富多彩的文体活动
举办了元旦春节棋类、扑克等比赛。开展了元宵游园活动，组织居民参加社区的勾技比赛和老年象棋比赛。抓好小区晨晚练点的建设，积极推广新的广场健身舞和太极系列；组织文艺爱好者排练节目，参加社区的广场文化活动。重阳节期间组织离退休老同志开展勾技、象棋、台球和门球比赛等项目。
1.5 发挥老年作用，促进小区和谐
一是深化精神慰藉，真情关爱老年人。开办“聊天室”、陪同老人聊天拉家常，进行心理疏导、临终关怀和精神抚慰活动，关爱老人心理健康。组织有文艺特长和热心文体活动的老同志，健全文体协会，举办风筝比赛、球类比赛、趣味运动会，丰富居民的日常生活。组织“关爱老人—从健康体检开始”知识讲座、“四季养生”课堂，引导老同志科学治病、科学防病、科学养生。
2 下步改进离退休职工管理的工作方向
2.1 加强政治和业务学习，努力提高队伍的整体素质
认真组织全体员工学习上级文件精神，坚持周一的安全检查和学习，坚持每周的政治和业务学习，同时积极组织员工参加安全、政治和业务培训，完善建立各种基础资料。
2.2 加强班子作风建设
深入开展党的群众路线实践活动，对照检查班子存在的“四风”问题，开好专题民主生活会，制订切实可行的措施，改进思想作风、工作作风、领导作风和生活作风，按照“两个务必”要求，继续发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗的作风，按照中心党委对干部的要求，成为管好自己、带好队伍、干好事业的“三好干部”。
另外以求真务实的作风，忠诚、信用的品质，实事求是地选准工作的切入点，脚踏实地、不折不扣地把社区全年经营目标任务落到实处。
2.3 以活动促进思想政治工作的开展
一是在党的群众路线教育实践活动中，解决各种存在的问题，联系群众、服务群众。围绕“三学三查”，充分发挥党员干部在居民管理、服务、协调、稳定工作中的作用，真正做到“四提四满意”。
二是开展“心系居民优质服务”活动。定期召开居民议事会，征求离退休老同志对社区管理、服务等方面的意见和建议，增进沟通，加深感情。继续做好“一包、二卡、三联系”，定期走访慰问离退休干部，慰问住院病号，全心全意帮助离退休职工家属处理丧事，尽心尽力为异地安置人员报销药费。
三是围绕挖潜增效、提升服务质量、和谐稳定，深入开展“比学赶帮超”工作，通过对标、创标、建标，形成班组、岗位、员工之间你追我赶、奋勇争先的良好局面，推进各项工作的开展。
四是发挥居民管理站文体协会的作用，开展小区居民喜闻乐见的文体活动，丰富居民的精神文化生活。
2.4 围绕生产经营目标，严格控制非生产费用
一是节能降耗，修旧利废，降本减费。严格按照下达的生产经营承包指标，将各项费用控制在最低范围内。
二是面对新形势、新任务、新要求，围绕总的经营任务和压力，做到责任明确，措施到位；加强组织实施、工作指导和督促检查的职责，确保各项举措落到实处。
三是努力完成社区下达的经营创收任务。
2.5 认真做好信访稳定工作
社区的稳定是要靠小区居民共同来争取，而社区持续有效的发展，必须要有一个稳定的环境，居民管理站管理着各类不同的人群，有信教的、练“法轮功”的、待业的、协解的、还有因为这样或那样的事上访的等等，这些人的好与坏直接关系到社区的发展，管理好这些特殊人群，采取重点人员重点看护，建立以离退休党支部书记、区片长、楼栋长为信息员的网络组织，及时发现和排查社区的不稳定的因素，及时进行有效的处理。
3 结束语
总之，从事离退休工作首先要热爱这项工作，要有敬业和奉献精神，只有这样才能从思想上真正增强责任心和服务意识，树立全心全意为老同志服务的思想。作为离退休工作人员将理论学习作为首要任务，自觉做到勤学多思，提高政治素质，牢固树立正确的人生观、价值观，保持良好的道德风尚。加强业务学习，学习党和国家等有关离退休工作的方针政策和制度，以便在工作中奠定坚实的基础，在离退休管理服务工作的实践中得心应手。
作者简介：陈松鸽，女，1980年9月出生，助理政工师，从事油田离退休管理工作。