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目的分析非识字高龄患者住院期间的心理问题，探讨相应的护理对策。方法应用半结构式会谈法与观察法收集资料后分析。结果收集了47项心理方面的问题与对策，归纳出7项主题，陌生环境下恐慌不安；抑制表达自己的感受；语言表述不清的焦急；轻视自己的生存价值；对疾病治疗认识不足的心理障碍；经济不足所致的心理负担；护士的表达方式对患者的心理影响。结论了解患者的心理问题，采取相应的护理对策是提高护理质量的保证。