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思想政治工作艺术。是指思想政治工作者创造性的运用思想政治工作方法过程中所形成的具有感染力的技能和技巧。掌握正确的思想政治工作艺术，是开展好基层思想政治工作必须研究的重大问题。不掌握正确的工作艺术，思想政治工作的效力会降低，思想政治工作的任务也难以完成。基层的工作中，常用的思想政治工作手段主要有：掌握思想信息、谈心、表扬和批评等。