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【摘 要】
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企业关键业绩指标(KPI:Key Process Indication)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,它是目
【出 处】
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企业管理
【发表日期】
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2003年8期
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