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随着社会的发展,医学的进步,健康观念及护理模式转变,语言的修养直接影响病人的身心健康。语言是心理治疗和心理护理的重要手段,心理因素对疾病的发生、发展、转归有着重要的影响。亲切的语言可以改变病人的思维和情绪障碍,减轻病人的负担,使病人在接受治疗时处于最佳心理状态。
语言的修养
使用礼貌语言。护士和病人之间在人格上是平等的,护士在与病人交往中,要使用尊重病人人格的礼貌性语言,病人的心理特点就是希望得到同情、体贴,从而得到心理上的满足。病人不仅有疾病的痛苦,还有精神上的痛苦。护士的语言就是一种重要的治疗和安慰。护士良好的精神面貌能唤起病人乐观饱满的情绪,增强病人与疾病斗争的信心。当病人来院就诊时要面带微笑,热情、友好、主动地接待,使病人感到亲切,消除陌生感。要尽快熟悉病人,与病人沟通以掌握病情及特殊生活需要,成为病人的知心人和朋友。护士的一言一行、一举一动对患者的影响是非常大的。护士的语言修养是观察病人,治疗疾病,进行心理护理的重要条件。作为一名护士要具备良好的心理素质,应加强自身修养,因此护士应有一个稳定的情绪及良好的心理素质,通过美好的语言以达到心理护理的目的。
护士与病人思想感情的沟通常常是通过语言实现的,护理工作的对象是来自各方面,不同层次、有思想、有感情的病人。他们既有一般的心理活动规律,也有特殊心理活动规律,具有不同的职业、年龄、文化、习惯等。护士的语言有助于解除病人心理与疾病的痛苦。护士在病人面前说的每一句话,都应该是安慰与鼓励,都应给病人带来希望,从而使病人心理上有一种对自己战胜疾病的信心,尽快的康复。
治疗性语言
医生有两件东西能治病,药物和语言。心梗病人常常因为自己对所患疾病而认识不足,常常表现为情绪上的不稳定、急躁、忧郁,对治疗缺乏信心,在这种情况下刺激性的语言能使病人加重病情,重者会出现猝死。而长期住院的慢性病人,常因住院时间长,治疗效果不明显而着急,甚至信心不足。例如:患者,男,32岁,因塌方致腰椎椎体骨折伴截瘫,行卢氏棒内固定术。转康复科后患者情绪低落,悲观失望,情感淡漠,不思饮食,甚至有轻生的念头。针对病人的心理给予开导、鼓励,做耐心的思想工作,在积极护理躯体疾病的同时,多给予安慰、同情,并与病人谈些有趣的事,使他看到有希望的一面,以诚挚换真实,使患者振奋精神,增加战胜疾病的信念,通过综合康复治疗,从而达到最满意的效果。
由此可见,语言所引起的情绪活动,不仅是一种心理反应,还可以引起中枢神经系统、内脏及内分泌系统机能的变化,直接关系到疾病的发展和转归。
语言的护理
语言会直接影响病人情绪和病人对护士的信任。入院后的病人,面临随时出现的检查、治疗手术、医疗护理问题,随之产生各种心理反应。护士应经常巡视病房,了解病人心理,关心体贴病人,耐心解答病人提出的问题,针对病人不同的职业、文化、性格、年龄,应用解释鼓励的语言,消除忧虑不安的心理状态,积极配合治疗,病人得病后,感情脆弱,护士应努力学习使用礼貌、安慰性语言,正确使用“您”、“谢谢”、“别着急”、“请稍等”亲切温和的语言,每一句话都要从病人的利益出发,把病人生命安危放在首位。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。病人在住院过程中,听了护士热情鼓励的语言,会发自内心地说:“就是不用药,病也好一半。”反之,会使病人产生逆反心理,这样,不仅影响护患关系,同时也不利于治疗的进展和疾病恢复。
所以说在临床护理工作中护士的语言艺术是心理护理的重要手段,运用恰当就能够调动病人体内系统的能动作用,增强战胜疾病的信心。由于特殊工作的需要,在运用语言方面应有特殊的要求,护士要扮演不同的角色,按照不同的语言规范达到目的。
保护性语言
护士每天与病人接触的时间、次数较多,病人的心理活动往往愿意对护士讲,所以护士在与病人接触中应时时刻刻提醒自己注意语言的保护性。
护患关系是真诚的,应当讲的真话一定要表达清楚,而不需病人了解的绝不可乱讲,要从有利于疾病的治疗来考虑该说与不该说。
话谁都会说,但要学会适应专业要求的语言,则必需要受专门的训练。因为语言是表达思想感情的工具。表达能力如何能说明一个人的文化水平和文化修养情况,话要说得清楚,要让对方听懂,说话要精练,不要说没用的话,要根据不同对象采用不同的语言和语气,使对方听懂。说话要和蔼,要有礼貌,要尊重别人,不可信口开河,使它合乎保护性治疗制度,更主要的是符合病人的心理卫生。
护士的语言直接关系到病人的心理,而病人的心理又直接关系到病人病情的发展与转归,护理人员的语言状态都会对病人产生重大的影响。热情的语言、友善的语言、和蔼的语言,能增强病人战胜疾病的信心,而生硬冷漠的语言、不文明的语言,则会使病人心情不快,病情恶化。
护理人员对语言修养的重要性不仅仅是从患者个人身体健康方面考虑,更重要是必须提高到医院的性质和任务、人与人之间的关系、道德品质要求等高度来认识,才能使护士的语言在医疗护理工作中起到充分的作用。
总之,语言是人们在社会生活中广泛运用的交际工具。护理人员的语言不仅密切影响与病人的关系,同时也是进行心理治疗和心理护理的重要手段,是影响疾病发生、发展的重要因素。因此,护理人员的语言艺术修养很重要。护理人员的语言应用应规范准确,讲话时要低轻,语流慢,语气温和;语言要富有情感,以达到同情、尊重、信任病人的效果,语言要文明,并可适当运用手势和表情,加强语言效能。谈话内容要简明、具体、易懂、好记,使病人能按要求密切配合。语言要有科学性并注重伦理性,向病人解释病情时要通俗易懂,恰如其分,合乎逻辑。
语言的修养
使用礼貌语言。护士和病人之间在人格上是平等的,护士在与病人交往中,要使用尊重病人人格的礼貌性语言,病人的心理特点就是希望得到同情、体贴,从而得到心理上的满足。病人不仅有疾病的痛苦,还有精神上的痛苦。护士的语言就是一种重要的治疗和安慰。护士良好的精神面貌能唤起病人乐观饱满的情绪,增强病人与疾病斗争的信心。当病人来院就诊时要面带微笑,热情、友好、主动地接待,使病人感到亲切,消除陌生感。要尽快熟悉病人,与病人沟通以掌握病情及特殊生活需要,成为病人的知心人和朋友。护士的一言一行、一举一动对患者的影响是非常大的。护士的语言修养是观察病人,治疗疾病,进行心理护理的重要条件。作为一名护士要具备良好的心理素质,应加强自身修养,因此护士应有一个稳定的情绪及良好的心理素质,通过美好的语言以达到心理护理的目的。
护士与病人思想感情的沟通常常是通过语言实现的,护理工作的对象是来自各方面,不同层次、有思想、有感情的病人。他们既有一般的心理活动规律,也有特殊心理活动规律,具有不同的职业、年龄、文化、习惯等。护士的语言有助于解除病人心理与疾病的痛苦。护士在病人面前说的每一句话,都应该是安慰与鼓励,都应给病人带来希望,从而使病人心理上有一种对自己战胜疾病的信心,尽快的康复。
治疗性语言
医生有两件东西能治病,药物和语言。心梗病人常常因为自己对所患疾病而认识不足,常常表现为情绪上的不稳定、急躁、忧郁,对治疗缺乏信心,在这种情况下刺激性的语言能使病人加重病情,重者会出现猝死。而长期住院的慢性病人,常因住院时间长,治疗效果不明显而着急,甚至信心不足。例如:患者,男,32岁,因塌方致腰椎椎体骨折伴截瘫,行卢氏棒内固定术。转康复科后患者情绪低落,悲观失望,情感淡漠,不思饮食,甚至有轻生的念头。针对病人的心理给予开导、鼓励,做耐心的思想工作,在积极护理躯体疾病的同时,多给予安慰、同情,并与病人谈些有趣的事,使他看到有希望的一面,以诚挚换真实,使患者振奋精神,增加战胜疾病的信念,通过综合康复治疗,从而达到最满意的效果。
由此可见,语言所引起的情绪活动,不仅是一种心理反应,还可以引起中枢神经系统、内脏及内分泌系统机能的变化,直接关系到疾病的发展和转归。
语言的护理
语言会直接影响病人情绪和病人对护士的信任。入院后的病人,面临随时出现的检查、治疗手术、医疗护理问题,随之产生各种心理反应。护士应经常巡视病房,了解病人心理,关心体贴病人,耐心解答病人提出的问题,针对病人不同的职业、文化、性格、年龄,应用解释鼓励的语言,消除忧虑不安的心理状态,积极配合治疗,病人得病后,感情脆弱,护士应努力学习使用礼貌、安慰性语言,正确使用“您”、“谢谢”、“别着急”、“请稍等”亲切温和的语言,每一句话都要从病人的利益出发,把病人生命安危放在首位。俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。病人在住院过程中,听了护士热情鼓励的语言,会发自内心地说:“就是不用药,病也好一半。”反之,会使病人产生逆反心理,这样,不仅影响护患关系,同时也不利于治疗的进展和疾病恢复。
所以说在临床护理工作中护士的语言艺术是心理护理的重要手段,运用恰当就能够调动病人体内系统的能动作用,增强战胜疾病的信心。由于特殊工作的需要,在运用语言方面应有特殊的要求,护士要扮演不同的角色,按照不同的语言规范达到目的。
保护性语言
护士每天与病人接触的时间、次数较多,病人的心理活动往往愿意对护士讲,所以护士在与病人接触中应时时刻刻提醒自己注意语言的保护性。
护患关系是真诚的,应当讲的真话一定要表达清楚,而不需病人了解的绝不可乱讲,要从有利于疾病的治疗来考虑该说与不该说。
话谁都会说,但要学会适应专业要求的语言,则必需要受专门的训练。因为语言是表达思想感情的工具。表达能力如何能说明一个人的文化水平和文化修养情况,话要说得清楚,要让对方听懂,说话要精练,不要说没用的话,要根据不同对象采用不同的语言和语气,使对方听懂。说话要和蔼,要有礼貌,要尊重别人,不可信口开河,使它合乎保护性治疗制度,更主要的是符合病人的心理卫生。
护士的语言直接关系到病人的心理,而病人的心理又直接关系到病人病情的发展与转归,护理人员的语言状态都会对病人产生重大的影响。热情的语言、友善的语言、和蔼的语言,能增强病人战胜疾病的信心,而生硬冷漠的语言、不文明的语言,则会使病人心情不快,病情恶化。
护理人员对语言修养的重要性不仅仅是从患者个人身体健康方面考虑,更重要是必须提高到医院的性质和任务、人与人之间的关系、道德品质要求等高度来认识,才能使护士的语言在医疗护理工作中起到充分的作用。
总之,语言是人们在社会生活中广泛运用的交际工具。护理人员的语言不仅密切影响与病人的关系,同时也是进行心理治疗和心理护理的重要手段,是影响疾病发生、发展的重要因素。因此,护理人员的语言艺术修养很重要。护理人员的语言应用应规范准确,讲话时要低轻,语流慢,语气温和;语言要富有情感,以达到同情、尊重、信任病人的效果,语言要文明,并可适当运用手势和表情,加强语言效能。谈话内容要简明、具体、易懂、好记,使病人能按要求密切配合。语言要有科学性并注重伦理性,向病人解释病情时要通俗易懂,恰如其分,合乎逻辑。