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2016年2月，首尔市通过听取线上线下10万名市民意见，经过公共听证会和信息化战略委员会建立了“首尔数码基本计划2020”（GlobalDigitalSeoul2020）并正式实施。此计划为中长期推进数码政策的路线图，首尔市将该基本计划的愿景定为“全新的连接、不同的经验”，为实现该目标树立了四大战略（包括社交特别市、数码经济、数码社会创新和全球数码领导）和54项具体实施项目。首先，加强运用数码的市民交流与治理。