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【摘要】房地产行业虽然在国内已经发展了几十年，但是与国外相比发展时间仍然较短，同时也不够成熟。特别是在物业管理之中，还存在着很多可以继续改进的地方。为此，在文中分析了房地产物业管理的意义所在，并在此基础上就如何进一步强化房地产物业管理提出几点意见，以期可以更好的促进房地产物业管理水平的提升。
【关键词】物业管理；房地产行业；强化措施
在我国住房商品化以及住房体制改革的大环境之下房地产物业管理得以快速发展，并对我国房地产行业的发展来带来了积极的促进作用，同时对改善居民的工作以及生活环境也带来了相当重要的影响，有效地促进了城市管理水平的提升。为此，需要加强对房地产物业管理水平的提升。
1、房地产物业管理水平提升的意义
1.1有效促进房地产市场的发展
伴随着我国房地产经济体制改革的深化，房屋商品化得到有效的推进，房地产物业管理是适应客观现实的需要，有效促进了房地产市场的发展以及完善。同时，伴随着我国社会主义市场经济体制建设的不断完善，房地产经济体制改革也呈现出纵向发展的趋势，并逐步地形成了产权多元化与管理社会化的全新格局。在传统的房地产行业之中，所面临的最大问题就是售后服务问题的解决。在房子出售之后不可能不会出现问题，比如维修、水电费等问题都比较多。完善的物业管理体制则有助于解决这些问题，只要能做到物业管理责任到人，就可以有效地促进房地产市场的稳定有序发展。
1.2有助于改善房地产开发商的声誉
对于房地产开发商来讲，所需要考虑的不仅仅是建筑物的质量，同时还需要考虑到物业管理。特别是在房地产竞争异常激烈的今天，如果房地产开发商拥有属于自己的优秀的物业管理公司，那么就可以利用优良的物业管理水平来不断地提升自己的声誉，并且可以更好的消除客户在购房之后的各种顾虑，进而能够吸引来更多的购房者。
2、强化房地产物业管理的措施
2.1对物业管理服务观念进行转变，注重内部责任管理
伴随着人们生活质量的不断提升，房地产物业管理面临着新的发展机遇以及挑战。如果物业管理发展遇到了问题，那么企业首先就需要对自身内部的原因进行分析，找到问题与矛盾产生的根源，并且将责任明确到人，防止出现相互推诿的情况。同时，还需要对物业服務管理观念进行积极的转变，任何一项工作的开展都必须要以业主与消费者的需求作为最高标准，针对业主与消费者的需要提供专门的特色化、人性化的服务，让物业管理服务能够得到业主与消费者的接受和认可，有效地缓和物业管理与业主之间的矛盾。同时，还必须要强化内部责任管理，对每一个物业管理人员的职责进明确，要将权责具体到岗位与人头，对服务的内容进行明确。划分责任，就工作认证的员工予以一定的奖励，以促进其责任心的进一步提高，从而提高员工的服务观念。同时，还需要吸纳一些素质高、学历高的人才，以提高物业管理服务的质量与服务水平。此外，还需要做好对物业管理的积极正面宣传，使得业主转变对物业管理的态度，让物业管理的发展可以有一个良好的外部环境，为和谐社会的构建共享力量。
2.2注重物业管理品牌作用的发挥
物业管理效果的好坏，不仅仅是与业主的生活品质和切身利益密切相关，同时还关系到房地产开发商的成败以及其余的品牌形象的延续。从近年来的经验来看，只要是重视物业管理的房地产开发商，都从中获得了巨大的利益，不仅仅是促进了自己产品的销售，同时还产生出了良好的轰动性品牌效应。作为房地产开发商，当物业投入使用后，购房者会对开发企业的印象逐步的淡化，但是对于物业公司的印象却因为会接受其所提供的各种物业管理服务而形成较好的印象。伴随着时间的推移，业主就会逐渐将房地产开发商和物业公司相混淆，在这种情况下良好的物业管理将会为房地产开发企业形成良好的品牌形象。因此，作为房地产开发商必须要重视物业管理品牌的打造，同时还可以积极的组织下属的物业管理公司外揽其余房地产开发商的新建小区来开展物业管理。
2.3注重对物业管理的创新
想要不断强化物业管理，就需要注重对物业管理的创新，只有持续不断地创新才可以使得物业管理得到有效地强化。
首先是不断进行思路创新。思路决定出路，在快速发展的当下，房地产物业管理的竞争变得异常的激烈，因此不仅仅是要做好本职的物业服务，同时还必须要勇于去尝试新的思路。例如十八届五中全会上提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”理念就可以作为物业发展的新理念去进行思考。
其次是不断进行业务创新。在传统的物业管理中，因为技术含量不够高，所以是一个劳动密集型的行业。但是面对相当科技的快速发展，很多高新技术在相当建筑之中得到了相当广泛的运用，这就使得房地产物业生存与发展的各种物业“硬件”也出现了改变。那么要向适应时代发展的潮流，就需要积极的利用好这些新“硬件”，不断地创新业务，提供更好的服务。
最后是不断进行模式创新。物业管理行业发展相当快速，市场瞬息万变，传统的物业管理模式是难以适应新的要求的。因此，必须要不断地结合市场发展与自身的实际情况去进行物业管理模式的创新，只有这样才可以跟上时代的发展，让业主享受到更专业、更贴心的物业管理服务。
结语：
自从我国房地产物业管理行业出现到如今，已经取得了相当巨大的成绩。但是物业管理行业的市场是在不断发展变化的，人们的需求也会不断地出现变化。因此，要想要在房地产物业管理行业中占据一席之地，就不能够裹足不前，而是必须要从经济、社会、文化发展的趋势出发进考虑，结合企业自身的实际情况，不断地去强化房地产物业管理效果，加强和其余企业之间的交流，不断地增强自身的水平，提升房地产物业管理的水平。
【关键词】物业管理；房地产行业；强化措施
在我国住房商品化以及住房体制改革的大环境之下房地产物业管理得以快速发展，并对我国房地产行业的发展来带来了积极的促进作用，同时对改善居民的工作以及生活环境也带来了相当重要的影响，有效地促进了城市管理水平的提升。为此，需要加强对房地产物业管理水平的提升。
1、房地产物业管理水平提升的意义
1.1有效促进房地产市场的发展
伴随着我国房地产经济体制改革的深化，房屋商品化得到有效的推进，房地产物业管理是适应客观现实的需要，有效促进了房地产市场的发展以及完善。同时，伴随着我国社会主义市场经济体制建设的不断完善，房地产经济体制改革也呈现出纵向发展的趋势，并逐步地形成了产权多元化与管理社会化的全新格局。在传统的房地产行业之中，所面临的最大问题就是售后服务问题的解决。在房子出售之后不可能不会出现问题，比如维修、水电费等问题都比较多。完善的物业管理体制则有助于解决这些问题，只要能做到物业管理责任到人，就可以有效地促进房地产市场的稳定有序发展。
1.2有助于改善房地产开发商的声誉
对于房地产开发商来讲，所需要考虑的不仅仅是建筑物的质量，同时还需要考虑到物业管理。特别是在房地产竞争异常激烈的今天，如果房地产开发商拥有属于自己的优秀的物业管理公司，那么就可以利用优良的物业管理水平来不断地提升自己的声誉，并且可以更好的消除客户在购房之后的各种顾虑，进而能够吸引来更多的购房者。
2、强化房地产物业管理的措施
2.1对物业管理服务观念进行转变，注重内部责任管理
伴随着人们生活质量的不断提升，房地产物业管理面临着新的发展机遇以及挑战。如果物业管理发展遇到了问题，那么企业首先就需要对自身内部的原因进行分析，找到问题与矛盾产生的根源，并且将责任明确到人，防止出现相互推诿的情况。同时，还需要对物业服務管理观念进行积极的转变，任何一项工作的开展都必须要以业主与消费者的需求作为最高标准，针对业主与消费者的需要提供专门的特色化、人性化的服务，让物业管理服务能够得到业主与消费者的接受和认可，有效地缓和物业管理与业主之间的矛盾。同时，还必须要强化内部责任管理，对每一个物业管理人员的职责进明确，要将权责具体到岗位与人头，对服务的内容进行明确。划分责任，就工作认证的员工予以一定的奖励，以促进其责任心的进一步提高，从而提高员工的服务观念。同时，还需要吸纳一些素质高、学历高的人才，以提高物业管理服务的质量与服务水平。此外，还需要做好对物业管理的积极正面宣传，使得业主转变对物业管理的态度，让物业管理的发展可以有一个良好的外部环境，为和谐社会的构建共享力量。
2.2注重物业管理品牌作用的发挥
物业管理效果的好坏，不仅仅是与业主的生活品质和切身利益密切相关，同时还关系到房地产开发商的成败以及其余的品牌形象的延续。从近年来的经验来看，只要是重视物业管理的房地产开发商，都从中获得了巨大的利益，不仅仅是促进了自己产品的销售，同时还产生出了良好的轰动性品牌效应。作为房地产开发商，当物业投入使用后，购房者会对开发企业的印象逐步的淡化，但是对于物业公司的印象却因为会接受其所提供的各种物业管理服务而形成较好的印象。伴随着时间的推移，业主就会逐渐将房地产开发商和物业公司相混淆，在这种情况下良好的物业管理将会为房地产开发企业形成良好的品牌形象。因此，作为房地产开发商必须要重视物业管理品牌的打造，同时还可以积极的组织下属的物业管理公司外揽其余房地产开发商的新建小区来开展物业管理。
2.3注重对物业管理的创新
想要不断强化物业管理，就需要注重对物业管理的创新，只有持续不断地创新才可以使得物业管理得到有效地强化。
首先是不断进行思路创新。思路决定出路，在快速发展的当下，房地产物业管理的竞争变得异常的激烈，因此不仅仅是要做好本职的物业服务，同时还必须要勇于去尝试新的思路。例如十八届五中全会上提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”理念就可以作为物业发展的新理念去进行思考。
其次是不断进行业务创新。在传统的物业管理中，因为技术含量不够高，所以是一个劳动密集型的行业。但是面对相当科技的快速发展，很多高新技术在相当建筑之中得到了相当广泛的运用，这就使得房地产物业生存与发展的各种物业“硬件”也出现了改变。那么要向适应时代发展的潮流，就需要积极的利用好这些新“硬件”，不断地创新业务，提供更好的服务。
最后是不断进行模式创新。物业管理行业发展相当快速，市场瞬息万变，传统的物业管理模式是难以适应新的要求的。因此，必须要不断地结合市场发展与自身的实际情况去进行物业管理模式的创新，只有这样才可以跟上时代的发展，让业主享受到更专业、更贴心的物业管理服务。
结语：
自从我国房地产物业管理行业出现到如今，已经取得了相当巨大的成绩。但是物业管理行业的市场是在不断发展变化的，人们的需求也会不断地出现变化。因此，要想要在房地产物业管理行业中占据一席之地，就不能够裹足不前，而是必须要从经济、社会、文化发展的趋势出发进考虑，结合企业自身的实际情况，不断地去强化房地产物业管理效果，加强和其余企业之间的交流，不断地增强自身的水平，提升房地产物业管理的水平。