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价值观对企业究竟有多大影响？这是个值得持续思考的话题。
前几天，国家互联网信息办公室发布征求意见稿，对科技企业滥用算法推荐损害用户权益提出多项限制要求。关注度最高的第15条提出，算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。
也就是说，用户选择关闭算法推荐服务的，算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。
这表面是个技术问题，其本质则体现企业的价值观。
我们先说说什么是价值观。有很多对价值观的标准解释，但在我看来所谓价值观也相当于是非观、对错观。因为这里讲的价值不仅是商业价值，而是说我们应当推崇什么、轻视什么。
“只管输赢，不论对错”是一种价值观;“义利兼顾，取之有道”是另一种，看你选哪个。
拿平台公司来说，这些年用户App被“偷听”情况十分常见。很多公司利用信息的高度不对称，过度使用推荐算法，严重侵害用户权益。举一个简单例子：当网约车平台知道你的用车习惯，了解你的“剛性”用车需求，就变相推高价格，让你不得不接受其服务。
这还是显性的，能够通过用户横向比较看得出来。而更隐蔽的做法则是利用推荐算法，渗透到用户生活各个层面，直接“架空”你的选择权，让用户美滋滋地被“绑架”而不知;越来越“聪明”和精准的推荐算法引擎，在让用户体验变得更便捷的同时，也让人们更懒于思考，直至被愚弄也毫不知情，这种危害是长期和根本性的。
业内早有共识：每一段代码里的用户默认选项，都潜藏着一家公司的价值观，如果企业价值观不正，不受约束地利用人性弱点过度开发产品，那么未来的世界不堪设想。
企业的商业模式决定它能否活在今天，而价值观则决定了企业和所有相关者未来能活多久。就此而言，重建企业价值观正当其时。
前几天，国家互联网信息办公室发布征求意见稿，对科技企业滥用算法推荐损害用户权益提出多项限制要求。关注度最高的第15条提出，算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。
也就是说，用户选择关闭算法推荐服务的，算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。
这表面是个技术问题，其本质则体现企业的价值观。
我们先说说什么是价值观。有很多对价值观的标准解释，但在我看来所谓价值观也相当于是非观、对错观。因为这里讲的价值不仅是商业价值，而是说我们应当推崇什么、轻视什么。
“只管输赢，不论对错”是一种价值观;“义利兼顾，取之有道”是另一种，看你选哪个。
拿平台公司来说，这些年用户App被“偷听”情况十分常见。很多公司利用信息的高度不对称，过度使用推荐算法，严重侵害用户权益。举一个简单例子：当网约车平台知道你的用车习惯，了解你的“剛性”用车需求，就变相推高价格，让你不得不接受其服务。
这还是显性的，能够通过用户横向比较看得出来。而更隐蔽的做法则是利用推荐算法，渗透到用户生活各个层面，直接“架空”你的选择权，让用户美滋滋地被“绑架”而不知;越来越“聪明”和精准的推荐算法引擎，在让用户体验变得更便捷的同时，也让人们更懒于思考，直至被愚弄也毫不知情，这种危害是长期和根本性的。
业内早有共识：每一段代码里的用户默认选项，都潜藏着一家公司的价值观，如果企业价值观不正，不受约束地利用人性弱点过度开发产品，那么未来的世界不堪设想。
企业的商业模式决定它能否活在今天，而价值观则决定了企业和所有相关者未来能活多久。就此而言，重建企业价值观正当其时。