2018年云南省边境地区1974名居民基本公共卫生服务知晓及满意度调查

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目的 调查云南省8个边境县(市)居民对基本公共卫生服务的知晓和满意情况,分析影响居民知晓率及满意度的因素,为基本公共卫生服务的有效实施提供参考.方法 2018-01/10,采用多阶段随机抽样的方法,对云南省8个边境县(市)1 974名居民进行问卷调查.结果 共调查云南省8个边境县(市)居民1 974人,居民对公共卫生服务的总体知晓率为88.35%,在调查对象中,医生(100.00%)、城镇户口(94.32%)、平均月收入4 000元以上(97.10%)的居民知晓率偏高;调查地区中,以河口县(95.05%)居民知晓率较高.居民对基层医疗卫生机构(如乡镇卫生院/村卫生室)提供的基本公共卫生服务总体满意率为18.39%,不同地区居民对基层医疗机构提供的各项服务满意度均不高.结论 不同地区和不同特征人群对基本公共卫生服务的知晓情况不同,总体满意度不高,今后应该因人群、因地制宜,采取针对性措施来提高基本公共卫生服务在边境地区的实施.
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