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4年前，丹尼斯人民店改造完成。4年中，SHOPPING MALL业态布局郑州。未来，丹尼斯还将面临更多对手的挑战。
2009年，我们第一次见到蔡英德，是在他获得“2009年度豫商创新人物”奖的时候，当主持人请他发言时，他有些疑虑。
在他看来，传统行业很难创新，商业行业已经有一套很完善的法则，很难突破法则去创新。“这不像是苹果、诺基亚，必须永远创新向前，不然就会被打败，我们是要一点一点地改。”
那一年他上台讲话没拿稿子，回到办公室他将讲话整理出来。而后，他意识到一点，创新对丹尼斯至关重要。也是那一年，丹尼斯人民店升级改造，打造出了河南第一家真正意义上的高端精品百货。GUCCI、SalvatoreFerragamo等品牌始入河南。
4年后，人民路丹尼斯依然是河南第一家高端精品百货，单店营业额在全国百货排名第18位。2012年店庆日一天营业额到了2.67亿元，丹尼斯七天地全面开放，蔡英德依然坐在他略显简陋的办公室里。
SHOPPING MALL冲击
在河南人心里，丹尼斯百货已经成为河南百货业的一张金字招牌。现代百货这个概念几乎是由丹尼斯带到河南来的，随着2010年郑州第一家真正意义上的SHOPPING MALL开业，郑州正在进入SHOPPING MALL时期。
在蔡英德看来，尽管目前还未显现出SHOPPING MALL完全取代百货的迹象，但是这种业态对比传统百货，已经具有了不可比拟的优势，而且这种趋势正在呈蔓延之势。2010年，印象城、360广场开业，2011年、2012年两年两座万达广场开业，2013年锦艺城开业，郑州每年几乎上演着两座SHOPPING MALL开业的态势。
这样的速度已经倒逼丹尼斯开始加紧筹备大卫城项目。“大卫城项目其实早已经谈好，只是因为工期等原因耽误了2年，我们不可能看着SHOPPING MALL一座座起来，我们无所作为。”
谈起4年行业的变化，蔡英德表示，SHOPPING MALL和城市综合体的崛起是最大的变化，这样的变化已经使丹尼斯开始调整步伐。除了继续巩固在各地量贩店的业绩之外，丹尼斯正在将自己独有的SHOPPING MALL形式引入河南。“CBD的七天地中的一、二天地就是典型的SHOPPING MALL业态，其他天地以室内步行街的形态出现，但还有着明显的百货特征。”
这样的冲击也给丹尼斯百货的调整带来了影响，蔡英德表示，1万至2万平方米精品百货的时代已经过去，SHOPPING MALL大体量的冲击几乎让这些小型的精品百货无立足之地。“诸如LV、GUCCI、爱马仕等国际一线品牌早就想入驻郑州，但是苦于没有地方立足，人民路丹尼斯给它们提供了一部分地方，但是今后的需求量依然很大。所以才会促使大卫城和万象城这种大体量城市综合体的出现。”
尽管未来几年，会有更多的SHOPPING MALL业态进入郑州，但蔡英德认为，郑州依然没有形成国际精品的购买氛围，需要更多的精致、高端、有特点的SHOPPING MALL给郑州带来新的概念。“未来的成熟商业业态，应该是有百货，有SHOPPING MALL，不可能只有一种存在。”蔡英德说。
4年前，丹尼斯人民店改造完成，4年中，SHOPPING MALL业态将布局郑州。未来，丹尼斯还将面临更多对手的挑战。
对手来了
对蔡英德而言，这4年商业整体变化对丹尼斯的冲击较大，尽管丹尼斯依然稳坐河南百货业第一，更多的对手和新业态的加入，将对丹尼斯百货产生微妙的影响。
2010年采访蔡英德，我们问及丹尼斯对国内百货业巨头进驻郑州，丹尼斯最在意的对手是谁，他三缄其口，一直不愿对外透露。如今，丹尼斯最在意的华润万象城来了。就与丹尼斯大卫城一路之隔，华润万象城直接与丹尼斯短兵相接。
两个都是高端精品综合体，都有着将近30万平方米的超大体量，这场仗想不打都不行。“其实对丹尼斯来说，我们应该说习惯了，因为这就是商业规律，万象城不来，卓展会来，卓展不来恒隆会来，但是我们的确很在意万象城。”
丹尼斯对万象城表现出一种尊重。“我们不在意竞争对手有多少实力，是不是上市，在全国的店铺多不多，这些都不重要，我们注重的是对手的定位与我们是否相符，经营的理念是否优质。”显然万象城完全符合蔡英德对对手的要求。在全国万象城不过12家店，深圳万象城单店年营业额超过了40亿元，而且从各地的情况来看，万象城与丹尼斯大卫城的定位基本一致，都是高端精品百货，都是城市综合体项目。
如果说丹尼斯人民店在这4年中都是单打独斗的话，那么未来几年，蔡英德将会迎来最强的对手。
不仅如此，在流行百货层面，香港新世界等一批定位于中端的百货店相继入驻郑州，由于距离较远，暂不会对丹尼斯构成威胁。蔡英德始终坚守着丹尼斯自己的战略方针，取得成效。花园路店从开张以来，一直稳居花园路商圈百货销售第一，丹尼斯7天地每年有50%以上的增长率，人民店2012年卡友日创了历史新高，全国单店单日全国第二。“将来大卫城营业将会继续提升丹尼斯所占份额。”
从1997年开业到现在，他在郑州开拓了16年的市场。他坚持着丹尼斯最原始的原则：不求大求快，扎实做好会员营销。同时，他也在不断创新，大卫城即将成为引领河南百货业的创新标兵。
2009年，我们第一次见到蔡英德，是在他获得“2009年度豫商创新人物”奖的时候，当主持人请他发言时，他有些疑虑。
在他看来，传统行业很难创新，商业行业已经有一套很完善的法则，很难突破法则去创新。“这不像是苹果、诺基亚，必须永远创新向前，不然就会被打败，我们是要一点一点地改。”
那一年他上台讲话没拿稿子，回到办公室他将讲话整理出来。而后，他意识到一点，创新对丹尼斯至关重要。也是那一年，丹尼斯人民店升级改造，打造出了河南第一家真正意义上的高端精品百货。GUCCI、SalvatoreFerragamo等品牌始入河南。
4年后，人民路丹尼斯依然是河南第一家高端精品百货，单店营业额在全国百货排名第18位。2012年店庆日一天营业额到了2.67亿元，丹尼斯七天地全面开放，蔡英德依然坐在他略显简陋的办公室里。
SHOPPING MALL冲击
在河南人心里，丹尼斯百货已经成为河南百货业的一张金字招牌。现代百货这个概念几乎是由丹尼斯带到河南来的，随着2010年郑州第一家真正意义上的SHOPPING MALL开业，郑州正在进入SHOPPING MALL时期。
在蔡英德看来，尽管目前还未显现出SHOPPING MALL完全取代百货的迹象，但是这种业态对比传统百货，已经具有了不可比拟的优势，而且这种趋势正在呈蔓延之势。2010年，印象城、360广场开业，2011年、2012年两年两座万达广场开业，2013年锦艺城开业，郑州每年几乎上演着两座SHOPPING MALL开业的态势。
这样的速度已经倒逼丹尼斯开始加紧筹备大卫城项目。“大卫城项目其实早已经谈好，只是因为工期等原因耽误了2年，我们不可能看着SHOPPING MALL一座座起来，我们无所作为。”
谈起4年行业的变化，蔡英德表示，SHOPPING MALL和城市综合体的崛起是最大的变化，这样的变化已经使丹尼斯开始调整步伐。除了继续巩固在各地量贩店的业绩之外，丹尼斯正在将自己独有的SHOPPING MALL形式引入河南。“CBD的七天地中的一、二天地就是典型的SHOPPING MALL业态，其他天地以室内步行街的形态出现，但还有着明显的百货特征。”
这样的冲击也给丹尼斯百货的调整带来了影响，蔡英德表示，1万至2万平方米精品百货的时代已经过去，SHOPPING MALL大体量的冲击几乎让这些小型的精品百货无立足之地。“诸如LV、GUCCI、爱马仕等国际一线品牌早就想入驻郑州，但是苦于没有地方立足，人民路丹尼斯给它们提供了一部分地方，但是今后的需求量依然很大。所以才会促使大卫城和万象城这种大体量城市综合体的出现。”
尽管未来几年，会有更多的SHOPPING MALL业态进入郑州，但蔡英德认为，郑州依然没有形成国际精品的购买氛围，需要更多的精致、高端、有特点的SHOPPING MALL给郑州带来新的概念。“未来的成熟商业业态，应该是有百货，有SHOPPING MALL，不可能只有一种存在。”蔡英德说。
4年前，丹尼斯人民店改造完成，4年中，SHOPPING MALL业态将布局郑州。未来，丹尼斯还将面临更多对手的挑战。
对手来了
对蔡英德而言，这4年商业整体变化对丹尼斯的冲击较大，尽管丹尼斯依然稳坐河南百货业第一，更多的对手和新业态的加入，将对丹尼斯百货产生微妙的影响。
2010年采访蔡英德，我们问及丹尼斯对国内百货业巨头进驻郑州，丹尼斯最在意的对手是谁，他三缄其口，一直不愿对外透露。如今，丹尼斯最在意的华润万象城来了。就与丹尼斯大卫城一路之隔，华润万象城直接与丹尼斯短兵相接。
两个都是高端精品综合体，都有着将近30万平方米的超大体量，这场仗想不打都不行。“其实对丹尼斯来说，我们应该说习惯了，因为这就是商业规律，万象城不来，卓展会来，卓展不来恒隆会来，但是我们的确很在意万象城。”
丹尼斯对万象城表现出一种尊重。“我们不在意竞争对手有多少实力，是不是上市，在全国的店铺多不多，这些都不重要，我们注重的是对手的定位与我们是否相符，经营的理念是否优质。”显然万象城完全符合蔡英德对对手的要求。在全国万象城不过12家店，深圳万象城单店年营业额超过了40亿元，而且从各地的情况来看，万象城与丹尼斯大卫城的定位基本一致，都是高端精品百货，都是城市综合体项目。
如果说丹尼斯人民店在这4年中都是单打独斗的话，那么未来几年，蔡英德将会迎来最强的对手。
不仅如此，在流行百货层面，香港新世界等一批定位于中端的百货店相继入驻郑州，由于距离较远，暂不会对丹尼斯构成威胁。蔡英德始终坚守着丹尼斯自己的战略方针，取得成效。花园路店从开张以来，一直稳居花园路商圈百货销售第一，丹尼斯7天地每年有50%以上的增长率，人民店2012年卡友日创了历史新高，全国单店单日全国第二。“将来大卫城营业将会继续提升丹尼斯所占份额。”
从1997年开业到现在，他在郑州开拓了16年的市场。他坚持着丹尼斯最原始的原则：不求大求快，扎实做好会员营销。同时，他也在不断创新，大卫城即将成为引领河南百货业的创新标兵。