笔记本电脑起火以后

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  8月24日上午,美国勘萨斯州保罗·库柏曼正在办公室里忙。突然接到太太朱莉的电话:“家里着火了,快回来吧。”
  保罗赶紧驾车回家。一进家门太太多匆匆地说:“笔记本电脑着火啦。”(事件1)
  去年流行手机电池爆炸。今天笔记本电池着火时髦。8月29日一台Apple笔记本电脑在日本起火,烧伤了机主的手指(事件2)。9月16日,一台联想笔记本电脑在美国洛杉矶国际机场起火(事件3)。接二连三的笔记本电脑起火事件不断见诸报端。
  网上对此议论纷纷。有网友说笔记本电脑总有一天会炸掉一架飞机,还有网友建议将灭火器作为笔记本电脑的标准配置。网友调侃不能太当真,但笔记本厂商必须严肃对待,追查问题根源。接着人们发现,问题出在电池上,并且有问题的电池都产自索尼公司。
  8月14日,戴尔公司率先采取了断然的行动,宣布召回410万块电池。稍后,9月29日,戴尔宣布再召回10万块(事件4)。8月至10月,平果召回180万块、东芝召回117万块、联想召回52万块。10月9日,富士通和日立也宣布加入电池召回的厂商名单(事件5)。
  目前,在世界主要PC厂商中,只有HP和明基尚未宣布电池召回。HP公司10月3日发表声明,称一年前已停止使用索尼电池,所以HP的电池不会有问题,消费者可以放心使用(事件6)。
  电脑厂商一波接一波的电池召回把索尼逼到了必须采取行动的关口。
  8月21日,索尼公司对外宣布了电池起火的原因。索尼说,出现问题的电池是由索尼能源设备的福岛工厂制造的。发生短路的原因是在充电电池单元的生产工序中“微小的金属片混入了极少数电池单元的特定部位”。估计是这种金属片使电池单元正负极产生短路,引发了过热或着火。(事件7)。
  可是稍后,10月5日,索尼又宣布委托一家第三方公司调查电池起火原因(事件8)。看来,起火的原因并没有彻底查清楚。
  与调查起火原因同步,索尼采取了另一项措施。9月30日,索尼宣布在全球范围内启动自主召回、免费更换笔记本电脑电池组的计划(事件9)。
  索尼电池事件相当严重。摩根-斯坦利分析师Masahiro认为,到9月底,召回的电池总数已超过800万块,损失估计在2.6亿美元左右,占到索尼公司全年利润的1/4。(事件10)
  事情不会因召回而结束,用户和PC厂商可能会要求赔偿。电池技术标准、检测标准都需要调整。关键在于要在根本上解决电池问题。
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