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虚拟旅游是信息化、网络化时代的产物,是一种新的旅游体验方式。虚拟旅游体验者在现场之外就能完成景观游览、信息搜索、功能服务和心理体验等活动,其满意感会受到许多因素影响。通过问卷调查,运用spss17.0统计软件处理数据,对虚拟旅游体验者满意感的影响因素进行因子分析可知,影响虚拟旅游者满意感的主要有个人特性、信息内容、平台属性、人际沟通、娱乐服务等五因素。