创业者三种特质

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卫哲  嘉御基金创始合伙人、董事长

  投资主要是投“人”,但“看人”不像我们看技术、看财务、看业务等有很多调查的方法。例如我们的投资团队常会回来和我说某个创始人很好,但具体是哪里很好、比别人好在哪里,团队又描绘不出。
  年纪大的投资人阅人无数,我们以往投资的项目近100个,看过的项目可能有上万个。成功的人和失败的人有没有一些共性?“看人”这件事情,原先完全凭经验,后来我们花费了三年时间,在内部做了一个项目,叫阅人有“术”。
  我们这一代投资人还靠传承。年轻一代的投资团队已经成长了,他们看业务、看财务、看技术都没问题,甚至比我们强,接下来就需要让他们快速在对人的判断上超过我们,从阅人无数到阅人有“术”。
  创业者在路上有三件事情,即找人、找钱、找方向。围绕找人,我们提出了领导力模块;围绕找钱,我们提出了资本力模块;围绕找方向,我们提出了战略力模块。这三个“力”,既是我们决定是否投资的重要判断,也是创始人应当具备的重要特质。
  领导力。创业首先要找到人,把人团结好。从组建、优化到补短板都是最关键的步骤。很多企业整天讲技术迭代,其实团队本身的领导力也需要不断迭代。例如有些技术团队创业,原先是同一个研究所的同学,凡事都可以讨论,但创业、做企业,再民主的决策最后都需要集中。我们看早期团队时,首先看是不是有人说了算。
  团队发展到了第二个阶段,便进入包容阶段。例如工程师和科学家是同一类人、在一起能交流,但产品出来以后,技术最后还是要走向市场,这时候销售团队和工程师团队是两种领域的人,互相交流就需要包容。最好让科学家也变成一个大销售,也要学会和市场交流。
  在某些技术服务市场中,领先者真的是技术上一骑绝尘吗?不是,更重要的是创始人的领导力迭代,发挥长板,补短板。特别是今天,面对90后、95后的团队,创始人不能只做好事情,对内还要把公司的使命、愿景、價值观、战略等等讲清楚,才能让团队跟着公司前进。
  资本力。资本力对于创业公司来说,就是要学会找钱。即使今天市场环境很好,很多时候创业者不需要找钱,钱也会去找创业者。但在公司成长过程中,依然需要有融资的能力。



  战略力有两个矛盾点:资源的重新分配和取舍;分配与取舍不当,则容易走入两种误区:一是钱多了想干太多的事,二是只专注眼前,过于保守、不敢冒风险,对行业的变化完全没有认知。

  例如我们投资的一个团队,我们看到他们的产品出现在头部客户的应用当中,技术过硬,所以愿意做天使投资。但我们把钱投资进去之后,发现团队并没有进一步融资的打算。当时我们猜测他们可能是想先做好产品,再看看有没有第二笔资金。
  这时候我认为,有可能第二笔钱还没到位,竞争对手已经先到了。后来我建议他们参加创业大赛,他们也顺利拿到了行业头部机构的投资。创业大赛舞台上的路演虽然只有短短几分钟,投资机构也不完全靠这几分钟做决策,但这样的机会就是资本力的演练,这种能力最后可能会陪伴到公司IPO上市路演。
  中国很多创业企业需要比拼资本力,共享出行也好、外卖也好、社区团购也好,很多企业的产品、团队、战略跟别人没有太多根本上的差距;这时,资本力便能让他们在关键的融资节点获得资金支持,或者比同行多一点的资金,他们就有机会跑出来、领先其他竞争者。
  今天,在科技创业行业,创业者一样需要在正确的时间找到正确的投资伙伴,去体现正确的估值。
  战略力。战略力有两个矛盾点:资源的重新分配和取舍。我们看到过两种现象,第一种是有钱了,胆子变得太大;第二种是有钱了,胆子变得太小。
  胆子太大,模式还没有完全验证,就急忙在全国铺开,或者一个产品线还没有做好,就要跑第二曲线。如果公司的产品连市场占有率10%都没有达到,就不要轻言开始第二曲线,应该在第一曲线当中实现弯道超车。这种情况是资本多了、但企业战略定力不够导致的。
  另一种情况则是太狭隘、太保守,钱多了以后,反而不愿意冒风险。如果不愿意去冒小的风险,那么更大的风险会在后面等着。战略力很重要的一点便是看企业能不能经营一定的风险,因为市场变化非常大,企业随时可能面临预想之外的对手。
  所有战略力都需要避免两个误区,一是钱多了想干太多的事,二是所谓只专注眼前,两耳不闻窗外事,对行业的变化完全没有认知。
  阅人有术这套体系中,有一级、二级、还有三级提问,这套评估体系不是打分制,而是通关制。打分会有主观因素影响,而通关就是如果过不了上一个问题的底线,就不会有第二个问题,没有通关进入到某一层,就不会进入后续融资环节。
  投资机构本身也是创业者的创业伙伴,我们也一直在找人、找钱、找方向,寻找下一个10年的发展机会在哪。我们把自己比喻成坐在副驾驶位置上的老司机,我们开过车,知道这辆车在不同阶段可能会面临不同的问题,并希望通过模型,在不同阶段找到团队的短板,像一面镜子一样,告诉创业伙伴应该多注意哪些方面的提升。
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