电话回访在产科出院产妇中的应用

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随着医学模式的转变,服务理念的变化,医疗护理不再局限于医院,而是拓展至社会家庭和个人,也包括院前院后.出院后电话回访延伸了院内健康教育,使患者能达到预防疾病、促进康复、减少复发而实施的一项人性化护理措施[1-2].我院产科采取由分管床位的责任护士负责出院后电话回访,效果满意,现报告如下.1 资料与方法1.1一般资料 2011年1 ~12月平湖市第一人民医院共有出院产妇1 986例,年龄18~40岁,平均25.6岁,自然分娩1 049例,剖宫产937例,本市户口1 192例,外地户口794例。

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