【摘 要】
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以知识为源泉的知识服务能力是图书情报行业走向未来的根本驱动,决定着知识服务机构的资源转化和服务绩效。本文从能力内涵出发,结合图书情报机构的工作特点,借助能力理论探
【基金项目】
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国家社会科学基金资助项目(项目编号:06BTQ027)
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以知识为源泉的知识服务能力是图书情报行业走向未来的根本驱动,决定着知识服务机构的资源转化和服务绩效。本文从能力内涵出发,结合图书情报机构的工作特点,借助能力理论探讨了图书情报机构知识服务能力研究的意义,界定图书情报机构知识服务能力的定义,分析知识服务能力的特征,提出了知识服务能力构建的思路和总体结构。在此基础上,以图书情报机构知识服务流程为主线,将图书情报机构知识服务能力可表达的内容分辨为获取能力、吸收能力、创新能力和服务应用能力四个构成部分。最后具体论证了各个子能力的内涵、依赖的流程,提炼出主要影响因素
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