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零售业作为国家最重要的行业之一,在国民经济发展中起至关重要的作用。新冠疫情突如其来,给传统零售业带来了较大影响。本文基于危机管理理论及商业模式理论,分析新冠疫情冲击下传统零售企业的困境,提出新冠疫情环境下传统零售企业商业模式创新策略,以谊品生鲜商业模式创新为例,分析其成功快速发展的内在因素,为传统零售业的发展提供一定参考。