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深入中国企业内部，人们会真切地感受到，有一种无形的力量在左右着企业的运行。它看不见，摸不着，只可意会，不便明说，摆不上桌面却行之有效，这就是企业潜规则。如果把企业管理比作海洋中的冰山，三分之一在上面，三分之二在下面，上面是显性管理，也就是规章制度，组织架构，业务流程，薪酬体系等，这些都是能够看到的；重要的三分之二是在海平面以下，如处理企业内部事务和人际关系的方式，提拔任用人主要靠领导，凭关系，意见不能放在台面上要私下沟通，领导者和管理层擅用权谋等等。