星级护士的评选对护士整体素质所产生的影响

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目的:探讨星级护士的评选对护士素质提高所产生的效果。方法:按照科室就诊病人特点,制定星级护士考评标准及绩效分配方案并实施。收集实施星级护士评选前后1年的护理质量、患者满意度、护理人员对护理工作的认可度进行统计分析。结果:整体护理质量明显提高,住院患者满意度提升0.16个百分点,护理人员工作热情明显提高,护理缺点、差错发生率下降。结论:星级护士的评选与绩效挂钩后能够提高护士的整体素质。
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