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店员培训是现代商业的一大重要课题.但由于中国流通业还未发展到操作规范化、流程化、科学化.本刊特地综合多家企业的实际经验,取其精华,去其糟粕,为商业企业提供店员培训范本.本期继上期内容,继续刊出某商厦营业上的规定,下期将连载店员培训操作办法及讲义.请对此有兴趣的朋友,来函来电,共同探讨商店销售人员的培训问题.