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<正> 调动职工生产积极性作为一门科学,有它自身固有的规律。遵循其客观规律建立起反映这一规律的工作程序是可行的。同时,调动职工生产积极性过程其实质也是人们认识问题、解决问题的过程,所以我认为正确反映人们认识过程的PDCA循环这一科学方法同样适用于调动职工积极性工作。 PDCA循环是由美国管理专家戴明首创的。它是按计划、执行、检查、总结四个阶段的顺序不断循环的一种质量管理方法。把它作为调动职工生产积极性的程序,我认为应包括四个阶段九个步骤。