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冲突对项目绩效的影响及管理策略研究
冲突对项目绩效的影响及管理策略研究
来源 :山西建筑 | 被引量 : 0次 | 上传用户:llzx373
【摘 要】
:
项目建设过程中,冲突普遍存在,冲突可能造成人际关系紧张,降低沟通和交流机会,不利于项目绩效,冲突也可能提高决策质量,有利于项目目标的实现,这主要与冲突的类型以及冲突水
【作 者】
:
阚洪生
【机 构】
:
同济大学经济与管理学院
【出 处】
:
山西建筑
【发表日期】
:
2013年12期
【关键词】
:
关系冲突
任务冲突
冲突管理策略
项目绩效
relationship conflict
task conflict
conflict management
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项目建设过程中,冲突普遍存在,冲突可能造成人际关系紧张,降低沟通和交流机会,不利于项目绩效,冲突也可能提高决策质量,有利于项目目标的实现,这主要与冲突的类型以及冲突水平有关,及时恰当的冲突管理策略对项目绩效有积极意义。
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