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从2008年中宣部、国家文物局等单位联合下发免费开放博物馆、纪念馆的通知以后，博物馆“门可罗雀”的情景得到了彻底的改变，但游客数量的大幅度增加也给博物馆带来了一系列的问题。在仔细分析和对比后我们会发现博物馆免费开放利大于弊。为解决免费开放带来的问题，我们应该从限制到博物馆参观的人数；加强内部管理，完善设施、设备；建立相应的质量评估体系和博物馆管理的配套制度；对参观游客加强思想教育；强化员工职业技能培训，树立为游客服务的理念等五方面做出努力。